Kerstin Korndörfer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Korndörfer
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2012
Leitung Customer Service Landverkehre
Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG, Hamburg
Verantwortung für die operative Steuerung des Kundenmanagements national und international sowie der Schadenregulierung bestehend aus 15 Mitarbeitern Führung und Entwicklung der Mitarbeiter Permanente Abstimmung mit den anderen Bereichen Tägliches Reporting im Bereich Customer Service anhand klar definierter Kennzahlen Implementierung von Neukunden inkl. Kundenbesuchen, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement Betreuung der Ausbildung im Customer Service
- 11 Jahre und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2012Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Speditionskauffrau Import / Export internationale Landverkehre
Verantwortung für die operative Steuerung des Kundenmanagements national und international sowie der Schadenregulierung bestehend aus 15 Mitarbeitern Führung und Entwicklung der Mitarbeiter Permanente Abstimmung mit den anderen Bereichen Tägliches Reporting im Bereich Customer Service anhand klar definierter Kennzahlen Implementierung von Neukunden inkl. Kundenbesuchen, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement Betreuung der Ausbildung im Customer Service
- 9 Jahre und 2 Monate, Juni 1987 - Juli 1996
Speditionskauffrau Import internationale Landverkehre
Danzas
Auftragsabwicklung Import Landverrkehre Disposition - Lademitteleinkauf Abrechnung und Abrechnungskontrolle Importzollabfertigung und Versandverfahren Kundenbetreuung inklusiv Kundenanfragen und Reklamationen Vorbereitung Monatsabschluss Rechnungskontrolle
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.