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Kerstin Monhof

Angestellt, Abteilungsleiterin Digitales Geschäftsmodell, Stadtsparkasse Remscheid
Remscheid, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Vertriebsmanagement
Vertriebsunterstützung
Führung
Flexibilität
Projektmanagement
Digitale Transformation
Payment
Neue Medien
Online-Kommunikation
Kunden-Service-Center
Präsentationsfähigkeit
Empathie
digitale Beratungslösungen
Vertriebserfahrung
Networking
Abteilungsleitung
Kundenbetreuung
Sparkasse

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Monhof

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019

    Abteilungsleiterin Digitales Geschäftsmodell

    Stadtsparkasse Remscheid

    Begleitung der digitalen Transformation Produkt- und Vertriebsmanagement Betreuung der relevanten customer touchpoints unserer Sparkasse Begleitung verschiedenster Initiativen und Projekte unserer Sparkasse Digitalisierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2019

    Abteilungsleiterin Vertriebsunterstützung

    Stadtsparkasse Remscheid

    Operative Vertriebsunterstützung der jeweiligen Vertriebsbereiche Sicherstellung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie Projektarbeit Weiterentwicklung der medialen Vertriebskanäle Betreuung unseres Kunden-Service-Centers

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2016

    Trainee

    Stadtsparkasse Remscheid

    Vertriebsassistenz für den Abteilungsleiter im Bereich Firmenkunden: - Kundenbetreuung - Telefon-Service - sachbearbeitende Tätigkeit - erlernen der Grundlagen des Firmenkundengeschäftes

  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2014

    Seniorkundenberaterin

    Stadtsparkasse Remscheid

    Privatkundenberaterin mit Wertpapier- und Kreditkompetenz

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2006 - Dez. 2009

    Kundenberaterin

    TARGOBANK

    Prvatkundenberatung mit Wertpapier- und Kreditkompetenz

Ausbildung von Kerstin Monhof

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2006

    Bankkauffrau

    Citibank Privatkunden AG&Co.KGaA

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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