Kerstin Neumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Neumann
- 12 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2019Techem
Kundenbetreuerin Key Account Management/Abrechnerin Heiz- und Hausnebenkosten
Ansprechpartnerin in allen Fragen rund um die Heiz- und Hausnebenkostenabrechnung (8 Jahre Abrechnerin Heiz- und Hausnebenkostenabrechnungen) Kundenbetreuerin Key Account Management/Großkunden (seit 4 Jahren) Beschwerdemanagement/Schadensmeldungen Bearbeitung von Widersprüchen Kontenklärung/Verträge reibungsloser Ablauf von Montagen (Messgeräte, RWM) Statusübermittlung Abrechnung/Montagen
selbständige, eigenverantwortliche Führung des Sekretariats Empfang / Bewirtung der Kunden, Pflege der Empfangsräume Zuarbeit für die Teammitglieder Abrechnung der Dienstleistung
Ausbildung von Kerstin Neumann
- 3 Jahre, Aug. 2020 - Juli 2023
Pädagogik
DPFA Hochschule Sachsen
- 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
BBS Halle/Saale
Sprachen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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