Kevin Burkhardt

Unterstützung von Technikern im Feld bei komplexen technischen Problemen und Herausforderungen. Service und Unterstützung von Kunden mit Sonderanlagen. Erstellung und Anpassung von Programmabläufen für Kunden in NodeRed und Speedmark Simple Scripting. Schulung und Weiterbildung von Technikern und Kunden zu technischen Themen und Geräten. Erstellung von technischer Dokumentation, einschließlich Reparaturleitfäden, Diagnoseleitfäden und Work Plans zur Unterstützung des Teams und der Kunden.

Durchführung komplexer Reparaturen und Diagnosen an Fahrzeugen der Marken VW, Škoda und SEAT. Schulung und Weiterbildung von Kollegen in neuen technischen Themen und Diagnoseverfahren. Erster Ansprechpartner für neue Technologien und technische Herausforderungen bei VW, Škoda und SEAT. Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit durch präzise Fehleranalyse und Reparaturabwicklung.

Verantwortlich für die Sicherheitsprüfung und Einschätzung von Hochvoltfahrzeugen bei Betreten und Verlassen des Geländes. Durchführung von Diagnosen und Reparaturen an Hochvoltfahrzeugen, insbesondere bei unklaren oder verunfallten Fahrzeugen. Ausführung von Reparaturen unter Spannung sowie an Hochvoltbatterien gemäß Sicherheitsvorgaben. Sicherstellung der sicheren Handhabung und Reparatur komplexer elektrischer Systeme in Hybrid- und Elektrofahrzeugen.

Durchführung von anspruchsvollen Diagnosen und Reparaturen an Fahrzeugen und technischen Systemen. Analyse und Behebung von komplexen technischen Problemen in verschiedenen Bereichen, einschließlich mechanischer, elektrischer und elektronischer Komponenten. Sicherstellung der Fehlerfreiheit und Funktionsfähigkeit von Fahrzeugen nach Reparaturen.

Führung eines Teams von 10+ ausgelernten Fachkräften und 5+ Auszubildenden. Arbeitsverteilung und Koordination der Reparaturen sowie Unterstützung bei Diagnosen und komplexen Reparaturen. Durchführung von Endabnahmen und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards. Pflege und Verwaltung von Spezialwerkzeugen und Ausrüstung. Koordination und Durchführung von Rückrufaktionen sowie Serviceaktionen.

Sicherheitsfreischaltung von Fahrzeugen für Kollegen, um sicher am Hochvoltsystem zu arbeiten. Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an spannungsfreien Hochvoltsystemen. Ausbildung und Schulung von Kollegen zur Elektrisch Unterwiesenen Person (EUP), um die Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Anwendung von spezialisierten Sicherheitsprotokollen und Diagnosetools zur Identifikation und Behebung von Problemen an Hochvoltsystemen.

Diagnose und Reparaturen an Fahrwerkskomponenten und Systemen zum teilautonomen Fahren. Einstellung, Reparatur und Kalibrierung von Fahrwerken und Fahrwerksassistenzsystemen, um eine optimale Fahrzeugperformance und Sicherheit zu gewährleisten. Anwendung fortschrittlicher Diagnosetools zur Identifikation und Behebung komplexer Probleme in Fahrwerks- und Assistenzsystemen.

Leitung eines digitalen Gaming-Projekts mit Fokus auf Community-Aufbau und -Management. Betreuung einer Online-Community von 500–1.000 Mitgliedern über verschiedene Plattformen. Organisation von In-Game-Events zur Steigerung der Spielerbindung und -aktivität Technische Administration mit Sicherstellung von Serververfügbarkeit, Integration von Plugins und Fehlerbehebung. Leitung eines Teams von 5–10 Moderatoren, Förderung von Teammitgliedern und Sicherstellung der Einhaltung der Community-Richtlinien.

Moderation der Community und Sicherstellung eines respektvollen und ordnungsgemäßen Verhaltens der Spieler. Unterstützung bei der Organisation von Community-Events, um die Interaktivität zu steigern. Mitwirkung an der Serverwartung und der Verwaltung von Serverressourcen und Fehlerbehebung. Community-Management durch Kommunikation mit den Spielern und Moderation von Foren und Teamspeak-Servern. Förderung eines positiven Spielerlebnisses durch proaktive Problemlösungen und Konfliktmanagement.