Kevin Gaunersdorfer
Ehrenamt, Rettungssanitäter & Trainer, Arbeiter Samariterbund Österreich
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Gaunersdorfer
Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit März 2010
Rettungssanitäter & Trainer
Arbeiter Samariterbund Österreich
5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2017
Store Manager
mymuesli GmbH
6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015
Schulungsreferent
Arbeiter Samariterbund Österreich
Meine Aufgabe umfasste die Schulung von Ersthelfern mit den verschiedensten Schwerpunkten. Spezialmodule wie Kindernotfälle, Kälte- und Hitzeschäden sowie Einschulungen am Defibrillator wurden von mir Konzeptioniert und durchgeführt. Meine Schulungen führte ich sowohl für kleine als auch für große Gruppen durch.
Meine Aufgabe umfasste das Terminmanagement mit meinen Kunden um diese über unsere Produkte zu beraten und diese zu verkaufen. Die Gewinnung von Neukunden gehörte ebenfalls zu meinen Aufgaben. Als Versicherungsverantwortlicher, sorgte ich für Information und bot regelmäßig Schulungen zu Versicherungen an.
Meine Aufgabe umfasste die Organisation der Servicezone und die Gewinnung von Neukunden. In wöchentlichen Besprechungen evaluierten wir unsere Strategie und passten diese gemeinsam an. In Feedbackgesprächen versuchte ich die Mitarbeiter und ihre Stärken individuell zu fördern und zu entwickeln.
Meine Aufgaben umfasste verschiedenste Cross Selling Aktionen. Als Verantwortlicher für Versicherungen, führte ich regelmäßige Trainings zum qualitativen Vertrieb und Verkauf von Versicherungen in mehreren Filialen durch. Durch Promotion auf Universitäten und Fachschulen erweiterte ich meinen Kundenstock deutlich.
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2011
Telefonischer Kundenberater
sServicecenter
Meine Aufgabe umfasste telefonische Produktberatungen, Reklamationen, sowie Beschwerdemanagement. Ich bediente den Helpdesk für Kreditkarten und Netbanking. Weitere Aufgabengebiete waren die Weiterentwicklung neuer Verkaufsstrategien am Telefon und die Einschulung von neuen Kollegen.
Ausbildung von Kevin Gaunersdorfer
2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2016
Kriesenintervention
PEER
PEER Mitarbeiter leisten Rettungskräften psychologische Hilfestellung bei schwerst traumatisierenden & belastenden Ereignissen wie zum Beispiel dem Tod eines Patienten, bei besonders schweren Unfällen, aber auch bei Großschadensereignissen werden diese speziellen Fachkräfte herangezogen.
2 Monate, März 2014 - Apr. 2014
Katastrophenhilfe (Ausland)
Rapid Response Team
Die Einsatztruppe tritt dann zusammen, wenn es in der Welt zu Katastrophen kommt. Beispiele sind Sri Lanka, Sumatra, Haiti. Schlafmangel, Stress, Druck und körperliche Anstrengung gehören zur Praxisausbildung, denn wie auch bei echten Einsätzen werden die Grenzen der RRT Mitglieder ausgetestet.
8 Monate, März 2013 - Okt. 2013
Katastrophenhilfe (Inland)
Gruppenleiter
Der Gruppenleiterlehrgang ist für Mitarbeiter der direkte Einstieg in die Führungsebene des Rettungsdienstes. Er deckt die Basisthemen innerhalb der Katastrophenhilfe und die Module Führungsverfahren, Kommunikationstechniken und Sicherheitsbestimmungen sowohl theoretisch als auch praktisch ab.
6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2012
Bankwesen
sBasic Traineeprogramm
Die Ausbildung vermittelt kompaktes Bankgrundwissen in der Dauer eines Jahres über BWL, VWL, Bankbilanzen, sowie Cross Selling. Weitere Themen sind Basiswissen im Bereich von Finanzierungen, Wertpapieren, Versicherungen und Bankserviceses einer Retailbank und endete mit einer Verbandsprüfung.
3 Monate, Jan. 2010 - März 2010
Rettungswesen
Rettungssanitäter
In der Ausbildung zum Rettungssanitäter werden die Grundlagen der Medizin und die Techniken zur Rettung schwer verletzter oder erkrankter Personen erlernt. Diese Ausbildung ist gesetzlich geregelt und staatlich anerkannt. Sie enthält alle notwendigen Lehrinhalte zur Basisversorgung von Verletzen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Griechisch
Grundlagen