Kimberly Garoz Garcia

Angestellt, Customer Relationship Manager, SDC Ventures GmbH
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung
Kundenbetreuung
Sachbearbeitung
Auftragsabwicklung
Organisation
Support
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Motivation
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Kommunikation
Kundenbindung
PC Support
Englische Sprache
Forderungsmanagement
Büromanagement
Microsoft Excel
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Kimberly Garoz Garcia

  • Current 3 years and 8 months, since Oct 2022

    Customer Relationship Manager

    SDC Ventures GmbH

    Team von 3 Mitarbeiter/innen für den internationalen Kundensupport

  • 1 year and 1 month, Oct 2021 - Oct 2022

    Mitarbeiter Customer Support

    SDC Ventures GmbH
  • 9 months, Jun 2021 - Feb 2022

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Pegador GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen, Paketverfolgung, Kommunikation zu Logistikunternehmen bei Nachverfolgungen

  • 3 years and 3 months, Jul 2017 - Sep 2020

    Assistentin d. Geschäftsleitung

    Alfred Woltering Stahl und Maschinenbau GmbH & Co. KG

    Auftragsbwicklung, Erstellung von Rechnungen, Frachtpapieren und Statistiken. Eine weitere Haupttätigkeit war die Personalzeiterfassung. Zudem erledigte ich viele andere organisatorische Tätigkeiten, Planungen von Geschäftsreisen, Firmenevents sowie Geschäftstermine in unserem Unternehmen.

  • 6 months, Jul 2016 - Dec 2016

    Industriekauffrau

    Walki GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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