Kira Stetzkowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kira Stetzkowski
- Current 2 years and 9 months, since Sep 2023Die Techniker
Teamleiterin Vorsorge & Rehabilitation Telefonie
- 4 months, May 2023 - Aug 2023Die Techniker
Leiterin Team Pflegeversicherung Leistungen (kommissarisch)
Leitung von 17 Fachexpert:innen & Prozessmanagenden der Unternehmenszentrale (UZ) im Themenfeld des SGB XI. Zentrale Aufgaben sind u.a. Optimierung der Prozesse in den verschiedenen Leistungen, Digitalisierung, Entwicklung & Umsetzung innovativer Angeboten & Kooperationen, sowie die aktive Mitgestaltung von Gesetzesänderungen. Eine enge Zusammenarbeit mit den Kollaborationsstellen innerhalb der UZ & den Fachzentren gehört ebenso zum Alltag und ist für mich von besonderer Bedeutung. #gemeinsamstark
Neue Blickwinkel in der Unternehmenszentrale (im GB Versorgungssteuerung) erhalten und Brücken zwischen Zentren und Zentrale bauen.
In der Versichertenbetreuung (23 Teammitglieder) werden alle Anliegen rund um eine Krankenhausbehandlung bearbeitet. Es handelt sich um vielfältige Themen, bspw. die Prüfung von planbaren Leistungen auf medizinische Notwendigkeit & Kostenerstattungen, sowie die Klärung von Beschwerden. Eine gute standortübergreifende Zusammenarbeit ist uns dabei wichtig. Wir schaffen dadurch Synergien und teilen uns Aufgaben.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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