Klaus Böhning
Bis 2022, Business Development Lead, Connox GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Böhning
- Gestalten, durchführen und steuern von interdisziplinären Projekten - Verfolgen und umsetzen neuer Trends, Innovationen und Marktentwicklungen - Kontinuierliches optimieren von Arbeitsprozessen - Aktives mitgestalten der Unternehmensentwicklung - Interim Head of IT & Development
- Durchführen einer Ausschreibung TK-Infrastruktur
9 Monate, Sep. 2019 - Mai 2020
Sabbatical
Sabbatical leave
8 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2019
CIO/Director IT
Ströer Dialog Group Verwaltung Hamburg GmbH (ehem. D+S Gruppe)
- Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung - Entwickeln und operationalisieren der strategischen IT-Roadmap - Übergeordnete Betriebsverantwortung - Neuaufbau, führen und entwickeln der gruppenweiten IT-Governance-Organisation - Strategisches durchführen Full-IT-Outsourcing - Übergeordnetes steuern aller externen IT-Dienstleister - IT Ansprechpartner auf Managementebene
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2010
Geschäftsführer
D+S solutions GmbH
- P+L-Verantwortung - Übergeordnete Betriebsverantwortung - Fachliches/disziplinarisches führen der Bereichsleiter - Kundenakquise, beraten und pflegen der Geschäftsbeziehungen - Strategisches initiieren Full-IT-Outsourcing
Dozent im Weiterbildungsstudium Communication Center Management (IHK) - TK/ACD-Technologie - IN-Routing - Micro Payment/Billinglösungen
6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2009
Head of Business Line i-Engineering Telecommunication
D+S solutions GmbH
- Betriebs- und Budgetverantwortung der gesamten TK/ACD-Infrastruktur der D+S cc Gruppe - Fachliches/disziplinarisches führen der Mitarbeitenden des Geschäftsbereiches - Steuern von Dienstleistern und Lieferanten - Leiten von Großprojekten in den Bereichen ITK-Infrastruktur, Systemintegration und CallCenter - Mitwirken strategische Technologieplanung - Vorbereiten von Investitionsentscheidungen im TK/ACD-Umfeld - Mitwirken Aufbau ausländischer CC-Standorte
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2002
Division Manager ICT Systems
D+S europe AG
- Fachliches/disziplinarisches führen der Mitarbeitenden der Abteilung - Entwickeln und einführen von Fachstandards und Betriebsprozessen - Mitgestalten und umsetzen Ziele des IT-Bereichs - Mitwirken bei der Budgetplanung und überwachen der Einhaltung
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1997 - Sep. 1998
Teamassistent/Projektassistent
D+S Dialogmarketing GmbH
- Stellvertretung Projektleitung - Personaleinsatzplanung und Arbeitsorganisation - Berichtsvorbereitung und Reporting - Einrichten und programmieren von Telefonendgeräten - Programmieren und Systempflege der TK/ACD-Anlage - Erstellen und pflegen technischer Dokumentationen
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1995 - Dez. 1996
Call-Center-Agent
D+S Dialogmarketing GmbH
- Beraten von Endkunden - Erfassen von Daten an technischen Hotlines/Bestellservices
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend