Klaus Bolay

Bis 2019, Technical Service Manager, Federal-Mogul-Aftermarket GmbH
Ludwigsburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Planung und Erstellung von Schulungen
Durchführung technischer Schulungen
Erstellung technischer Dokumentation
Reklamationsbearbeitung
Technische Hotline
Pressearbeit
Ausgeprägte Leistungsbereitschaft und Einsatzfreud
Spezialist Dieselkaltstarttechnik
Spezialist Ignition

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Bolay

  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Technischer Außendienst

    Metzger Autoteile

  • 6 years and 9 months, Jan 2013 - Sep 2019

    Technical Service Manager

    Federal-Mogul-Aftermarket GmbH

    • Verantwortlich für Planung, Organisation, Konzeption Erstellung und Durchführung von Technischen Schulungen aller Produkte • Hauptverantwortlich für die technische Hotline • Ansprechpartner für technische Fragen • Reklamationsmanagement • Redakteur und Pressearbeit • Erstellung, Überarbeitung und Übersetzung diverser Schulungsinhalte, Technische Informationen sowie Handels- und Werkstattinformationen • Mitreisen mit dem Vertrieb zu Handelskunden und Werkstätten

  • 5 years and 9 months, Apr 2007 - Dec 2012

    Schulungsreferent

    BERU AG bzw. BorgWarner BERU Systems GmbH

    • Verantwortlich für Planung, Organisation, Konzeption und Durchführung von Technischen Schulungen weltweit • Eigenverantwortliches Bearbeiten der weltweiten Anfragen • Verantwortlich für Planung, Organisation, Konzeption und Durchführung von Feld- und Qualitätstests • Unterstützung des Reklamationsmanagements • Eigenverantwortliche Datenpflege im TecDoc System • Pressearbeit • Redakteur

  • 5 years and 6 months, Oct 2001 - Mar 2007

    Serviceleiter

    Auto Reiner GmbH & Co. KG, Ludwigsburg

    • Verantwortlich für den gesamten Servicebereich • Planung und Durchführung von Schulungen • Leitung der Ausbildung • Spezialist für den Bereich Autogas • Ansprechpartner im technischen und allen den Service betreffenden Angelegenheiten • Verantwortlich für die Qualität im Service • Bearbeitung von Reklamationen • Instandsetzung von Problemfällen • Verantwortlich für den Bereich Abgasuntersuchung • Einkauf des Werkstattbedarfes

  • 9 months, Jan 2001 - Sep 2001

    Wekstattleiter

    Auto Reiner GmbH & Co. KG, Ludwigsburg

    • Leitung der Ausbildung • Schulung im Werkstattbereich • Ansprechpartner bei technischen Fragen • Verantwortlich für den gesamten Werkstattbereich • Instandsetzung von Problemfällen • Verantwortlich für den Bereich Abgasuntersuchung • Einkauf von Werkzeugen

Ausbildung von Klaus Bolay

  • Handwerkskammer Stuttgart

  • Industrie und Handelskammer Region Stuttgart

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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