Dr. Klaus Endres
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Endres
- Bis heute 4 Monate, seit Apr. 2025
Vorstand Operations und IT / COO
R+V Versicherung
Vorstand Operations der AXA Deutschland, zuständig für Kundenservice/Betrieb, Schaden/Leistung, Zahlungswesen und Betriebsorganisation (ca 3.500 Mitarbeitende an 13 Standorten) - Erfolgreiche Steigerung von Kundenzufriedenheit, Kosteneffizienz und Mitarbeiterzufriedenheit
- 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2021Universität zu Köln
Lehrbeauftragter Versicherungslehrstuhl
Ehrenamtliches Nebenamt als Lehrbeauftrageter - Englischsprachige Vorlesungen für Master-Studenten zu "Value Based Management in Insurance" sowie Bachelor-Seminare zu "Aktuellen Themen der Versicherung"
Vorstand Operations der Zurich Gruppe Deutschland, zuständig für Kundenservice, IT, Betriebsorganisation, Zentrale Dienste und Großprojekte (Transformation, Digitalisierung, Omnikanal...)
- 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2016Zurich Gruppe Deutschland
Vorstand Vertrieb (Privat-/Firmenkunden) und Schaden/Unfall-Produkte
Verantwortlich für Vertriebswege (Ausschließlichkeit ZEP, Makler Retail, Makler Mid-Market, Bonnfinanz, DA Direkt, Baden Badener Versicherung, Real Garant, Kredit & Kaution) und Schaden/Unfall-Produkte und Profitabilität aller Vertriebswege
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2016Zurich Gruppe Deutschland
Vorstand Personal Lines / Small Business General Insurance
Verantwortlich für Vertriebswege für Schaden-Unfall-Produkte (Ausschließlichkeit ZEP, Makler Privatkunden und Kleingewerbe, Bonnfinanz, DA Direkt, Baden Badener Versicherung, ADAC, Deutsche Bank) und Gesamt P&L-Verantwortung für Schaden-Unfall-Geschäft mit Privatkunden und Kleingewerbe (0-5m€ Umsatz)
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2013
CEO
AXA Liablities Managers USA (New York City)
- 3 Jahre und 7 Monate, März 2010 - Sep. 2013
Vorstand / Executive Board Member (Ressort Strategie und Transaktionen)
Hochrhein Internationale Rückversicherung AG
Gesellschaft ist Rechtsnachfolger der Feuersozietät Berlin
- 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2013
Geschäftsführer / Managing Director
AXA DBIO (Luxembourg)
- 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2013
Executive Vice President / Head of Business Development and Acquisitions
AXA Liabilities Managers Group (Paris)
Strategiethemen für Versicherer, Fokus Schaden-Unfall, v.a. Privatkundengeschäft im deuetschsprachigen Markt
- 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2000
Summer Analyst
Goldman Sachs
Ausbildung von Klaus Endres
- 2003 - 2007
BWL / Versicherungsbetriebslehre
Universität zu Köln
- 1999 - 2000
BWL
ESSEC
- 1996 - 2001
BWL
Universität Mannheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Fließend
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