Klaus Graf

Offen für weitere Benchmarks im Outsourcing made in Germany

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH
Bruchsal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

26 Jahre Praxiswissen Contactcenter
Contact Center Beratung Inhouse und Outsourcing
Kundenservice
Systeme zur Qualitätssicherung
professionelle Beratung aus der Praxis rund um Con
Interim Management
Beratung zu Qualitätsmanagement
operative Begleitung in der Contact Center Steueru
Kostenoptimierung
Outsourcing Beratung
BPO und Outsourcing
Trainingsdatenbank
Start-up
Unternehmensführung
Telemarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Graf

  • Current 4 years and 11 months, since Jul 2021

    Geschäftsführer

    Automatenvielfalt GmbH

    Verpflegungsautomaten

  • Current 9 years and 8 months, since Oct 2016

    Geschäftsführer/Gesellschafter

    Acumen Marketing GmbH

  • Current 10 years and 4 months, since Feb 2016

    Geschäftsführer

    syncAdvice GmbH

  • Current 12 years and 6 months, since Dec 2013

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Snack Alarm Gmbh

  • Current 14 years and 1 month, since May 2012

    Geschäftsführer

    Energiedaheim GmbH

  • Current 19 years and 5 months, since Jan 2007

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Quality Communications GmbH
  • Current 19 years and 5 months, since 2007

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Margra VV GmbH

  • Current 24 years and 9 months, since Sep 2001

    Geschäftsführender Gesellschafter

    opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH

    Profi rund um das Thema Customer Service und Sales Management Beratung , operatives Outsourcing , Personalsuche und Personalgewinnung

  • CRM Consultant

    EDS

  • Leiter Call Center

    T-Mobile

Sprachen

  • German

  • English

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