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Klaus Graf

Freut sich auf die neuen Projekte in Consulting und Outsourcing

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH
Bruchsal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

26 Jahre Praxiswissen Contactcenter
Contact Center Beratung Inhouse und Outsourcing
Kundenservice
Systeme zur Qualitätssicherung
professionelle Beratung aus der Praxis rund um Con
Interim Management
Beratung zu Qualitätsmanagement
operative Begleitung in der Contact Center Steueru
Kostenoptimierung
Outsourcing Beratung
BPO und Outsourcing
Trainingsdatenbank
Start-up
Unternehmensführung
Telemarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Graf

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2021

    Geschäftsführer

    Automatenvielfalt GmbH

    Verpflegungsautomaten

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2016

    Geschäftsführer/Gesellschafter

    Acumen Marketing GmbH

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016

    Geschäftsführer

    syncAdvice GmbH

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2013

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Snack Alarm Gmbh

  • Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2012

    Geschäftsführer

    Energiedaheim GmbH

  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2007

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Quality Communications GmbH
  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Margra VV GmbH

  • Bis heute 23 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2001

    Geschäftsführender Gesellschafter

    opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH

    Profi rund um das Thema Customer Service und Sales Management Beratung , operatives Outsourcing , Personalsuche und Personalgewinnung

  • CRM Consultant

    EDS

  • Leiter Call Center

    T-Mobile

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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