Klaus Kühner

Angestellt, Underwriting Rechtsschutzversicherung Firmenkunden, R+V Versicherung
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Führungserfahrung
Flexibilität
Schadenmanagement
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Organisationstalent
Begeisterungsfähigkeit
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Kühner

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017

    Underwriting Rechtsschutzversicherung Firmenkunden

    R+V Versicherung

    Produktentwicklung und Geschäftsfeldanalyse im Bereich Rechtsschutzversicherung Individual Betreuung genossenschaftlicher Spitzeninstitute Betreuung von Maklerkonzepten

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2017

    Team Manager Center of Excellence Complex Casualty Non-Auto

    AIG Europe Limited, Direktion für Deutschland

    - Aufbau und Leitung eines Teams mit zehn Mitarbeitern an zwei Standorten - Organisation der Schadenregulierung bis zu einer Aufwandshöhe von 400.000 EUR - Konzeption, Implementierung und Betreuung eines länderübergreifenden Kundenfeedbacksystems - Aufbau und Betreuung eines effizienten Beschwerdemanagements mit Umsetzung der daraus gewonnenen Erkenntnisse - Steuerung der Performance im Bereich Claims durch geeignete Servicestandards und Kennzahlen - Aufbau eines Reportwesens an das Senior Management

  • 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2014

    Claims Manager Operations und Manager Center of Excellence Express

    AIG Europe Limited, Direktion für Deutschland

    - Aufbau und Leitung des Claims Centers of Excellence Express in vier Gruppen mit fünf Sparten

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2013

    Abteilungsdirektor Claims Center

    AIG Europe Limited, Direktion für Deutschland

    - Mitglied des lokalen Management Team Heilbronn - Leitung des Schaden Service Centers mit vier Gruppen - Mitarbeit im Projekt Integration der fusionierten Gesellschaften Chartis und Wüba mit Zusammenführung zweier EDV Systemen, Vereinheitlichung unterschiedlicher Schadenregulierungsprozesse

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2009 - März 2011

    Abteilungsleiter Schaden

    Württembergische u. Badische Versicherungs-AG (Wüba), Heilbronn

    - Ernennung zum Prokuristen - Betreuung der Sparten Verkehrshaftung, Kaskoversicherung, KFZ-, Unfall-, Haftpflicht- und Sachversicherung - Organisation in vier Gruppen mit 90 Mitarbeitern an den Standorten Berlin, Hamburg und Heilbronn - Durchführung von Quartalscontrolling in Vorstandssitzungen

  • 9 Jahre und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2008

    Gruppenleiter Hafpflicht-Unfall Schaden

    Württembergische u. Badische Versicherungs-AG (Wüba), Heilbronn

    - Aufbau und Leitung einer Gruppe im Bereich Schadenregulierung in der Unfall- und Haftpflichtversicherung - Durchführung von Personalplanung und Controlling, inkl. der Umsetzung interner Kontrollsysteme (z.B. Servicestichproben) - Implementierung von Qualitäts- und Servicestandards - Mitwirkung bei der Entwicklung eines neuen Laufbahnmodells - Mitglied des „GDV Arbeitskreises Süd West Kriminalitätsbekämpfung in der Haftpflichtversicherung“ - Nebenberufliche Dozententätigkeit bei der IHK Heilbronn

  • 2 Jahre, Juli 1997 - Juni 1999

    Spezialist Rechtsschutz

    Württembergische u. Badische Versicherungs-AG (Wüba), Heilbronn

    - Sachbearbeitung mit Angebotserstellung und Antragsbearbeitung - Spezialgebiete Vermögensschadenrechtsschutz, Anstellungsvertragsrechtsschutz und Spezialstrafrechtsschutz

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 1991 - Juni 1997

    Fachreferent Rechtsschutz

    R+V Rechtsschutzversicherung AG, Wiesbaden

    - Sachbearbeitung mit Angebotserstellung und Antragsbearbeitung - Spezialgebiete Vermögensschadenrechtsschutz, Anstellungsvertragsrechtsschutz und Spezialstrafrechtsschutz

Ausbildung von Klaus Kühner

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1987 - Dez. 1990

    Jura

    Landgericht Darmstadt

    Zivilrecht- und Wirtschaftsrecht

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1981 - Juli 1987

    Jura

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    Zivil- und Wirtschaftsrecht

  • 14 Jahre, 1965 - Dez. 1978

    Gymnasium

    Schuldorf Bergstrasse; Seeheim-Jugenheim

    Mathematik und Sport

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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