Klaus Reile
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Reile
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2023
Senior Director, Customer Success (EMEA & LATAM)
NetApp Deutschland GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2021 - Apr. 2023
Director - Support Account Managers -EMEA
NetApp Deutschland GmbH
- 6 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2021NetApp Deutschland GmbH
Senior Manager - Support Account Managers (DACH) & AOS
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2015NetApp Deutschland GmbH
Regional Manager - Support Account Managers (Germany & Austria)
Regional Manager mehrerer Support Account Manager in Deutschland und Österreich.
Als Support Account Manager bin ich für die technische Kundenbetreuung mehrere Kunden verantwortlich.
- 5 Jahre und 8 Monate, Okt. 2004 - Mai 2010
Technical Account Manager (no Sales)
CEB Maintenance Africa PTY (LTD)
Betreuung bestehender Kunden, Erneuerung bestehender Verträge, Neukundenaquise, SLA Management, Technical Training , Hardware und Software Support - Kunden und Mitarbeiter, Helpdesk und Call Centre Management, IT-Project Betreuung, Präsentationen & Workshops, Solution Implementation, Research and Development, Projektmanagement , Quality Control
- 8 Jahre und 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 2004
Customer Relationship Representative
Bytes Technology Group PTY (LTD)
Technischer Kundendienst (on site) – Hardware und Software, SLA Management, Rechenzentrum Installation, Desktop PC Instandhaltung, Drucker Instandhaltung, ATM Instandhaltung.
Ausbildung von Klaus Reile
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2003
Management
Damelin Business College
Customer Service Management, Manager Development
- 2 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1996
Electronics
Technical College Pretoria
Digital Technology Electronics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Gut
Englisch
Muttersprache
Afrikaans
Muttersprache
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