Klaus Reile
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Reile
- Current 3 years and 1 month, since May 2023
Senior Director, Customer Success (EMEA & LATAM)
NetApp Deutschland GmbH
- 2 years and 1 month, Apr 2021 - Apr 2023
Director - Support Account Managers -EMEA
NetApp Deutschland GmbH
- 6 years and 2 months, Feb 2015 - Mar 2021NetApp Deutschland GmbH
Senior Manager - Support Account Managers (DACH) & AOS
- 2 years and 4 months, Oct 2012 - Jan 2015NetApp Deutschland GmbH
Regional Manager - Support Account Managers (Germany & Austria)
Regional Manager mehrerer Support Account Manager in Deutschland und Österreich.
Als Support Account Manager bin ich für die technische Kundenbetreuung mehrere Kunden verantwortlich.
- 5 years and 8 months, Oct 2004 - May 2010
Technical Account Manager (no Sales)
CEB Maintenance Africa PTY (LTD)
Betreuung bestehender Kunden, Erneuerung bestehender Verträge, Neukundenaquise, SLA Management, Technical Training , Hardware und Software Support - Kunden und Mitarbeiter, Helpdesk und Call Centre Management, IT-Project Betreuung, Präsentationen & Workshops, Solution Implementation, Research and Development, Projektmanagement , Quality Control
- 8 years and 2 months, Aug 1996 - Sep 2004
Customer Relationship Representative
Bytes Technology Group PTY (LTD)
Technischer Kundendienst (on site) – Hardware und Software, SLA Management, Rechenzentrum Installation, Desktop PC Instandhaltung, Drucker Instandhaltung, ATM Instandhaltung.
Ausbildung von Klaus Reile
- 1 year and 1 month, Feb 2002 - Feb 2003
Management
Damelin Business College
Customer Service Management, Manager Development
- 2 years, Jan 1995 - Dec 1996
Electronics
Technical College Pretoria
Digital Technology Electronics
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Dutch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Afrikaans
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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