Klaus Wolf-Henrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Wolf-Henrich
- Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2015
Stellvertretender Leiter Ticketing
KONZERTHAUS DORTMUND
Kunden- und Konzertaboberatung, Betreuung der ehrenamtlichen Mitarbeiter, stellvertr. Koordination für externe Verkaufsstellen / Veranstalter, Konzertkartenvorverkauf, Konzertkasse - telefonisch und vor Ort.
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2014
Mitarbeiter im Ticketing
KONZERTHAUS DORTMUND
Kunden- und Konzertaboberatung, Betreuung der ehrenamtlichen Mitarbeiter, stellvertr. Koordination für externe Verkaufsstellen / Veranstalter, Konzertkartenvorverkauf, Konzertkasse - telefonisch und vor Ort.
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2014
Backoffice / Kundenberater im Dialogmarketing
KiKxxl GmbH Dortmund
Backoffice, Quality-Check, Kundenberatung für namhaften Telekommunikationsanbieter, in der Ausbildung zum Projekt-Trainer
- 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2012
Kundenbetreuer
TECTUM Group
Kundenbetreuer im telefonischen Service für namhafte Telekommunikationsanbieter
- 7 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2011
Stellvertreter des Inhabers
Aktivissimo, CD-Shop im Konzerthaus Dortmund
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2002 - März 2004
Personengestützte Marketingstrategien
Projekt Promotions Frankfurt
- 5 Jahre und 8 Monate, 1997 - Aug. 2002
Erstverkäufer / Unterhaltungselektronik
Wal*Mart Germany
- 6 Jahre und 9 Monate, Mai 1990 - 1997
Erstverkäufer / Tonträgerfach
Wertkauf Nord GmbH
Aufbau und Organisation von Tonträger-Fachbereichen an mehreren Orten: Sortimententwicklung, Erstdisposition, Marktanalyse und Preiskalkulation, Personalstrukturierung, Einrichtung der Fachbereiche Shop-/Abteilungsleitung: Warendisposition, Sortimentspflege und Retourenabwicklung, Personalplanung und -führung
- 2 Monate, März 1990 - Apr. 1990
Verkäufer / Tonträgerfachverkäufer
Media Markt
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1987 - Feb. 1990
kommissarischer Abteilungsleiter
Ernst Brinkmann KG
- 3 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1987
Auszubildender
Radio - Fernsehen Marten GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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