Kristin Katterbach

Angestellt, Customer Experience Manager, DKB AG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Prozessmanagement
Verkaufserfahrung
NLSP
Führungserfahrung
SEO Services
Online-Marketing
web usability
Produktentwicklung
Lebensfreude
HTML-Programmierung
Dienstleistungsorientierung
Kundenorientierung
Mehrjährige Erfahrung im Gesundheits- Fitness und

Werdegang

Berufserfahrung von Kristin Katterbach

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019

    Customer Experience Manager

    DKB AG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2019

    Kommunikationsmanagement & Kundenzufriedenheit

    DKB AG

  • 4 Monate, Okt. 2017 - Jan. 2018

    Senior Project Manager

    Healthcubator Innovation & Consulting - HCS Healthcubator Services GmbH

    Durchführung von Digitalisierungsprojekten für Klienten im Gesundheitswesen.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2017

    Prozess und Produkt Managerin Sales

    Beauty Spotter GmbH ein Unternehmen der M Cube Incubator GmbH

    Prozessanalysen customer service, Anpassung und Erweiterung von Prozessstrategien, testing. Planung, Konzipierung und Entwicklung leadgenerierender Landingpages, Usertestings und Vertrieb rund um das Thema und die Produkte der Plastischen und Ästhetischen Schönheitschirurgie mit dem Schwerpunkt der Brustoperationen

  • 5 Monate, Nov. 2014 - März 2015

    Werkstudentin Unternehmensentwicklung

    fitnestio GmbH ein Unternehmen der M Cube Incubator GmbH

  • 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2014

    Praktikantin Business Development - fitnestio GmbH

    M Cube Incubator GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2014

    Werkstudentin im Bereich Insolvenzrecht/Steuern

    Morison Köln AG NHP-Unternehmensgruppe

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2011 - Mai 2014

    Trainer

    Kieser Training GmbH (Standorte Köln-Braunsfeld, Essen, Berlin)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2013

    Organisation & Sales Consultant

    Kentenich/Pesenti GbR - Körperformen

    Individuelle, bedarfsorientierte Betreuung von Körperformen - Lizenznehmern. Von der Aufnahme der allgemeinen Filial- zur Standortplanng über wesentliche Bereiche des individuellen Finanzmanagements, dem Eröffnungsmarketing hin zur Entwicklung von Betriebs(re)organisationen, Vertriebsstrategien, der Möglichkeit zur Wahrnehmung von Verkaufstrainings und dem Kundenbetreuungsmanagement.

  • 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2012

    Projektmitarbeiterin Betriebliche - Gesundheitsförderung

    Kneipp-Bund e.V. - Bundesverband für Gesundheitsförderung und Prävention

    Betriebliches Gesundheitsmanagementprojekt - neben der Fachtagung am 10.10.12 in Berlin zum Thema ,,Alter(n)- was geht? Länger gesund im Job" Ein Aufruf an die Gesellschaft und die Unternehmen, tragfähige präventive Konzepte und Strategien zur Erhaltung und Förderung der Gesundheit älterer Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zu erarbeiten.

  • 1 Jahr, Sep. 2011 - Aug. 2012

    Filialleitung -Körperformen Siegburg. Trainer und Marketingmanager

    Kentenich/Pesenti GbR - Körperformen

    - Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Bewegung und EMS-Trainining mit Miha Bodytec. - Programmerstellungen und Durchführung von Personaltraining. - Mitarbeit im strategischen Geschäftsfeld der Kommunikation und Organisation

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2011

    B.A. Studentin

    KTR GmbH & Co KG - Kieser Training

    - Vertrieb - Verkauf - Kooperationsmanagement - Faktoring - Kundenbetreuung und -beratung - Geräteeinweisungen

  • 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2011

    Vertriebler

    Kenti Consulting

    - Einblicke ins Netzwerkmarketing - Aufbau von Firmennetzwerken

Ausbildung von Kristin Katterbach

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2015

    BWL

    Rhein Ahr Campus Remagen

    Sportmanagement Gesundheits- und Sozialwirtschaft Logistik und E-Business

  • 3 Jahre, Juli 2009 - Juni 2012

    BWL, Marketing

    Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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