Kuljit Arora

Currently working on Microsoft service now tool for Incident ticketing and tasks as per SLAs. Support in Win 10, azure AD, MS teams and many application used by Microsoft Client's. Apart of this provide support Wifi network Lan and TCP/IP protocol. Working with IT teams to achieve best result in deliver IT project and provide best IT solutions and support to clients. Follow the ITIL and line management to achieve company desire goal.

Überwachung der Systemverwaltung Verwalten von Windows Server 2008 und 2016 Active Directory-Dienstadministrationen. Verwalten von Domänencontrollern Zuweisen von Sicherheiten und Berechtigungen an alle Benutzer. Verwaltung und Fehlerbehebung von Active Directory Management. Planen der Sicherung von Windows und Active Directory. Verwalten von Gruppenrichtlinien, DHCP und DNS. E-Mail-Konto für alle Benutzer verwalten Unterstützung für AWS-Cloud-Architekt.

Als Senior Help Desk Support Technician verantwortlich für die Aufnahme und Protokollierung eingehender Anrufe und die Bereitstellung effektiver Kundenunterstützung für alle Kunden. Bereitstellung der Fehlerbehebung und Konfiguration von Windows 10, 8, 7 und Mac OS X und Office 365, einschließlich DHCP, DNS, Active Directory, Wi-Fi, VPN und Firewalls.

Als Senior Help Desk Support Technician Verantwortlich für die Installation und Wartung von HP Druckern, Digital-Sendern und Client-Systemen und Windows 7 & XP Betriebssystemen für Benutzer über das Telefon / Remote und besuchen Sie das Büro des Benutzers. MS Office unterstützt Lotus Notes auch DHCP, DNS, Active Directory, Wi-Fi, Firewalls und Proxy-Server.

Basics of IT, Structured System Analysis & Design,Data Structures Using C, DBMS & SQL Server, C++, Java, IT Law & Practice, Oracle 9i, Advanced Software Engineering, Client Server Architecture, Moice Over IP, Inter- Networking With TCP/IP, Management Information System, Project etc.

Business Organisation and Management, Financial Accounting, Economic Systems and Micro Economic Theory, Business Laws, Office Management and Secretarial Practice, Humanities Group, Costing & Statistics, Auditing , Income tax and Sales Tax, etc.