Ladin Taborsky
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ladin Taborsky
- Current 2 years and 9 months, since Sep 2023
System Engineer
ITZ Essen
- 3 years and 4 months, Jun 2019 - Sep 2022
2nd Level Supporter
Endress & Hauser Infoserve GmbH
- 2nd Level Support - Projektteam Umstellung auf MS Teams und Windows Defender - Fortlaufende Schulung von internationalen 2nd Level Teams
- 3 years and 3 months, Mar 2016 - May 2019Testo SE & Co. KGaA
Service Techniker Solution Services + IT Service Desk
Service Techniker Solution Services: - Inbetriebnahme Saveris 2 Systeme - Serverumzüge mit Kunden vor Ort oder Remote - Internationale Schulungen, Beratung und Einsweisung der Kunden IT Service Desk: - 1st und 2nd Level Support - Administration RSA, Citrix, Gotomeeting und Active Directory - Ausbildungsbeauftragter Service Desk - Gestaltung und Durchführung der Mitarbeitereinführung von Service Desk
- 1 year and 11 months, Mar 2013 - Jan 2015
Onsite Service Desk Team
Bechtle GmbH IT Systemhaus Freiburg
- 1st und 2nd Level Support - Administration RSA, Active Directory, Novell und Lotus Notes - Monitoring und Analyse von wiederkehrenden Problemen
- 2nd und 3rd Level Support - Billingsupport mit Billingpartner, Mopay, Playspan und Allopass
- 3 years and 5 months, Jan 2009 - May 2012
Customer Support Representative
Blizzard Entertainment
- International Support - Schulungen und Beratung von Tier 1 Agents - Ermittlung von hochgradig unangebrachten Belästigungen und Bewertung von Accounstrafen - Planung und Umsetzung von Events auf Internationalen Bühnen
- 7 months, May 2008 - Nov 2008
Linen Porter
Adare Manor
- Planung und Veantwortung über Reinigungspersonal und Lager
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Czech
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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