Ladin Taborsky

Angestellt, System Engineer, ITZ Essen
Düsseldorf und Umgebung, Germany

Skills

English Language
Active Directory
Support
Systemadministration
Netzwerkadministration
Ticketsystem
PC Support
Windows
Anwendungsbetreuung
IT-Betreuung
IT Security
Application
Administration
Communication skills
Reliability
Team work
Software
Elektrotechnik
Linux
Microsoft
Kundenservice
Computer
Elektronik
Server
Systemintegration
Cisco
VMware
EDV
Exchange
Firewall
Technologie
Hotellerie
PC
Inbetriebnahme
VPN
Netzwerke
Beschwerdemanagement
Windows Server
Cloud Computing
Technische Beratung
Technisches Verständnis
Konfigurationsmanagement
Wartungsarbeiten
IT-Anwendungen
Kundenbeziehung
Rechnernetzwerke
Web-Administration
SQL
Windows 10
Hardware
Kundenbetreuung
Netzwerkinfrastruktur
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Fehlersuche

Timeline

Professional experience for Ladin Taborsky

  • Current 2 years and 8 months, since Sep 2023

    System Engineer

    ITZ Essen

  • 3 years and 4 months, Jun 2019 - Sep 2022

    2nd Level Supporter

    Endress & Hauser Infoserve GmbH

    - 2nd Level Support - Projektteam Umstellung auf MS Teams und Windows Defender - Fortlaufende Schulung von internationalen 2nd Level Teams

  • 3 years and 3 months, Mar 2016 - May 2019

    Service Techniker Solution Services + IT Service Desk

    Testo SE & Co. KGaA

    Service Techniker Solution Services: - Inbetriebnahme Saveris 2 Systeme - Serverumzüge mit Kunden vor Ort oder Remote - Internationale Schulungen, Beratung und Einsweisung der Kunden IT Service Desk: - 1st und 2nd Level Support - Administration RSA, Citrix, Gotomeeting und Active Directory - Ausbildungsbeauftragter Service Desk - Gestaltung und Durchführung der Mitarbeitereinführung von Service Desk

  • 1 year and 11 months, Mar 2013 - Jan 2015

    Onsite Service Desk Team

    Bechtle GmbH IT Systemhaus Freiburg

    - 1st und 2nd Level Support - Administration RSA, Active Directory, Novell und Lotus Notes - Monitoring und Analyse von wiederkehrenden Problemen

  • 3 months, Jun 2012 - Aug 2012

    Bilingual Customer Service Representative

    Wargaming.net

    - 2nd und 3rd Level Support - Billingsupport mit Billingpartner, Mopay, Playspan und Allopass

  • 3 years and 5 months, Jan 2009 - May 2012

    Customer Support Representative

    Blizzard Entertainment

    - International Support - Schulungen und Beratung von Tier 1 Agents - Ermittlung von hochgradig unangebrachten Belästigungen und Bewertung von Accounstrafen - Planung und Umsetzung von Events auf Internationalen Bühnen

  • 7 months, May 2008 - Nov 2008

    Linen Porter

    Adare Manor

    - Planung und Veantwortung über Reinigungspersonal und Lager

Languages

  • English

    C1 (Fluent)

  • Czech

    B1-B2 (Good)

  • Deutsch

    C2 (Expert / native speaker)

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