Laetitia Niemeyer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laetitia Niemeyer
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2019
Helpdesk-Agentin im technischen IT-Service bei Dna IT-Services
DNA
Annahme von Kundenanliegen per Telefon und per Mail und Tickets. Schwierige Fehlermeldungen werden an die Fachgruppe weitergeleitet. Passwörter Rücksetzungen.
- 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2019
telefonische Kundenbetreuung im technischen Support bei FirstData
First Data GmbH / TeleCash
Kundenbetreuung am Telefon und per Mail für EC Terminals, technischer Support. Ich war Multiagent und konnte in den folgenden Abteilungen unterstützen: Kaufmännisch, Zahlungsverkehr, Kreditkarte Anbieter Concardis (kaufm.). Kundenbetreuung für Frankreich, Benelux, Schweiz, Deutschland und Österreich
- 5 Monate, März 2014 - Juli 2014
Lehrkraft (für das Fach Französisch)
Gymnasium Helene Lange
- 8 Monate, Aug. 2013 - März 2014
Produktionshelferin
Prüfrex Cadolzburg
Ich arbeite in der Produktion.
Ausbildung von Laetitia Niemeyer
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2010
Sprachwissenschaft
Universität Rouen
Literatur, Geschichte, Politik ...
- 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2012
Sprachwissenschaft
Universität Bordeaux
Das Thema meiner Magisterarbeit war die Filmübersetzung mit dem Film "Willkommen bei den Sch'tis".Das Ziel war ein Vergleich der deutschen und der französischen Versionen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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