Sven Schmitz

Angestellt, Kundenbetreuer, Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Excel
Microsoft Word
MS Office
Buchhaltung
Verwaltung
Controlling
Beratung
Büromanagement
Deutsch
Personalmanagement
Outlook
Büroorganisation
Bürokommunikation
Kundenservice
Zahlungsverkehr
Kundenbeziehung
Kundenbindung
Kundenanfragen
Verkauf
Kundenzufriedenheit
Einrichtungsberatung
Forderungsmanagement
Sicherheitsdienst
Objektschutz
EDV
PC
Reklamationsbearbeitung
Komplettsysteme
Datenaustausch
Antragsbearbeitung
Direktvertrieb
ERP
Sales Support
PowerPoint
Office-Anwendungen
Kundenkommunikation
Administration
Facility Management
Teamassistenz
Backoffice
Materialwirtschaft
Systemadministration
Fristenüberwachung
IT-Anwendungen
Angebotserstellung
Beschaffung
Kommissionierung
Bilanzierung
Kreditorenbuchhaltung
Entgeltabrechnung
Finanzbuchhaltung
Jahresabschluss
Debitorenbuchhaltung
Kontierung
Vertriebserfahrung
Beschwerdemanagement
Inbound
BWL
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Lohnbuchhaltung
ERP-Einführung
CRM
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Motivation
Empathie
Pünktlichkeit
Loyalität
Ehrlichkeit
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Zielstrebigkeit
Räumliches Vorstellungsvermögen
Kreativität
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Selbstbewusstsein
Diskretion
PC-Kenntnisse
Höflichkeit
Zahlenaffinität
Fachkompetenz
Selbstreflexion
selbstbewusst
Datenerfassung
Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
Auftragserfassung
Verantwortungsbewusstsein
Arbeitnehmerüberlassung
Kaufmännische Kenntnisse
SAP
Sekretariat
Kaufmännische Ausbildung
Textverarbeitung
Sachbearbeitung
Datenverarbeitung
Geschäftsprozesse
Plattform
Browser
YouTube
EDV-Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Geschäftskontakte
Technisches Verständnis
Archivierung
Support
Terminplanung
Konzentrationsfähigkeit
Offenheit
Auftragsabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Schmitz

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Kundenbetreuer

    Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH

    - Kundenberatung - Auftrag annahme ( Aboverkauf, Abo anlegen) - Abo kündigen - Reklamationen (Kontakt zu Post bzw. Botendienste) - Lieferunterbrechungen - Reisenachsendungen - Rechnung stornieren - Rechnung neu anlegen - Stammdatenänderung - Mahn- und Inkassowesen

  • 10 months, Jul 2023 - Apr 2024

    Kfm. Angestellte

    ZAG Zeitarbeit

    Leiharbeiter für verschiedene Untermehmen: - Schönmackers Umweltdienste GmbH & Co. KG, Kempen als Bürohilfe - KF Design GmbH, Krefeld als Kommissionierer -Hefe van Haag, Kempen als Kommissionierer - Handelsblatt Media Group GmbH

  • 2 years, Jul 2021 - Jun 2023

    Rehabilitant

    Berufsförderungswerk Oberhausen

    Umschulung zum Kaufmann für Büromanagement

  • 2 years, Apr 2012 - Mar 2014

    Sicherheitsfachkraft

    TUEG Schillings GmbH

    Objektschutz (WDR, Kölner Hafen) Doorman (Douglas, Appelrath)

  • 1 year, Nov 2010 - Oct 2011

    Verkäufer Möbel

    POCO Einrichtungsmärkte GmbH

    - Verkauf von Möbel, - Reklamationen, - Sonderbestellung, - Bestandsprüfung & -korrekur

  • 8 months, Jun 2007 - Jan 2008

    Lohn- und Gehaltsbuchhalter

    DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
  • 1 year and 1 month, Oct 2001 - Oct 2002

    Verkäufer Möbel

    POCO Einrichtungsmärkte GmbH

    - Verkauf von Möbel, - Reklamationen, - Sonderbestellung, - Bestandsprüfung & -korrekur

  • 1 year and 7 months, Mar 2001 - Sep 2002

    Verkäufer Möbel

    Vonnahme's Chic & Mit

    - Verkauf von Möbel, - Reklamationen, - Sonderbestellung, - Bestandsprüfung & -korrekur

  • 1 year and 10 months, Nov 1994 - Aug 1996

    Azubi

    Baumarkt OBI

  • 3 months, Aug 1994 - Oct 1994

    Azubi

    Kaiser's Tengelmann AG

Ausbildung von Sven Schmitz

  • Current 10 months, since Aug 2025

    Gepr. Buchhalter

    Laudius

  • 2 years, Jul 2021 - Jun 2023

    Kaufmann für Büromanagement

    Berufsförderungswerk Oberhausen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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