Laura Deja

Bis 2021, Senior Customer Engagement Marketin Manager Europe, FedEx Express
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

International Projectmanagement
Digital Marketing
Marketing Automation
Campaign Management
Lead Generation
Team Management
Startup Experience
Scrum
Customer Journey
Contact Strategy
Lifecycle Messaging
Growth mindset
Marketing
Management
Marketing management
Agile Entwicklung
Projektmanagement
BWL
Prozess Optimierung
Digitale Transformation
Prozessoptimierung
Englische Sprache
Teamgeist/Selbstständigkeit
unternehmerisches Denken
Führung
Engagement
strategisch
Hands-on-Mentalität
Analytisches Denken
Führungserfahrung
Organisationstalent
Begeisterungsfähigkeit
Offenheit
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung
Freundlichkeit
Neugier

Werdegang

Berufserfahrung von Laura Deja

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2021

    Senior Customer Engagment Manager Europe

    FedEx Express

    Leitung der europaweiten Planung, Umsetzung und Optimierung von Datenprozessen und Content für Lead-Generierung sowie Engagement-Kampagnen. Automatisierung von Lead-Datenflüssen mit Azure, Alteryx und Salesforce, wodurch >90 % Effizienzsteigerung erzielt wurden; Umsetzung von Kampagnen mit KI-prediktiven Systemen. Verantwortung für Rollout, Change Management und Weiterentwicklung der Customer-Engagement-Strategie sowie KPI-Monitoring via Power BI.

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Dez. 2017

    Senior Marketing Specialist

    FedEx Express
  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2019 - Juli 2021

    Senior Customer Engagement Marketin Manager Europe

    FedEx Express

    Scrum, international Project Management, Programm Leadership, Lifecycle Management, Marketing Automation.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017

    Marketing Specialist Central &Eastern Europe

    FedEx Express
  • 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2015

    Director Marketing & Communications

    paij GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2011 - Okt. 2014

    Business Developer / Head of Marketing

    flinc AG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2009 - Jan. 2011

    Marketing Manager

    dkd Internetservice GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2009

    Praktikant / Werkstudent / Diplomand

    Deutsche Bildung GmbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2009

    aktives Mitglied

    MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V.

  • 3 Monate, Aug. 2005 - Okt. 2005

    Praktikantin im Produktmarketing

    T-Online International AG, Darmstadt

  • 2004 - 2005

    Vorstandsvorsitzende

    MTP e.V

Ausbildung von Laura Deja

  • 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009

    BWL

    Universidad de Valencia

    Marketing

  • wirtschaftswissenschaften

    Justus- Liebig -Universität Giessen

    Marketing Controlling Politik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • große Latinum

    -

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