Laura Galbiati
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Galbiati
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019
Account Manager
AOK - Die Gesundheitskasse
Account Manager für Berlin, Brandenburg und Mecklenburg Vorpommern (Krankenhäuser und Pflegeheime)
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2014
Account-Manager
AOK Nordost Berlin
• Kundenakquise (B2B & B2C) • Betreuung von Kundenportfolio (B2B & B2C) • Kundenrückgewinnung
Key Account Manager Deutschland Kundenportfolio: 50 Firmen ((Mittelständig- und Kleinunternehmen aus dem Bereich Haus&Garten, Sport und Elektronik) - Englische und Deutsche Großkunden • Kundenentwicklung weltweit und Produktanalyse • Werbekampagne • Kundenbetreuung • Berichten an das Management auf Englisch • Erstellung von Businessplan mit Kunden
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2011
Account Manager
Bergmann und Franz GmbH & Co. KG
Account Manager Kundenportfolio: 20 Kunden (Architekten und Planungsbüro für Bauprojekte in Berlin) • Betreuung der laufenden Bauprojekte in Berlin. (Kundenreklamationen, technische Anfragen und Produktanfrage) • Kunden Kaltakquise und Erwerb neuer Aufträge. • Gezielte Vermarktung von Produkten mit Entwicklung von Werbekampagnen.
Personal Account Manager Kundenportfolio: 60 Firmen aus Italien, UK und Deutschland (Kleinunternehmen aus dem Bereich Haus&Garten, Fashion und Elektronik) PAM Team IT (ab März 2007) • Produktanalyse • Kundenbetreuung
Customer Support - Kundenservice Italiens On Ramp (Dez. 2005 – März 2007) • Akquise von Nekunden und deren Betreuung. • Verkauf von eBay Anwendungen und Programme. • Kundenbetreuung
- 11 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 2004
Geschäftsleitungassistentin
(z.B.3com, emc²)
Assistentin der Geschäftsleitung und Sekräterin bei unterschiedlichen Unternehmen aus UK, Deutschland und Italien, in Berlin (z.B. 3com, emc² und ECHarris)
Ausbildung von Laura Galbiati
- Bis heute
Modedesign und Kauffrau
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Chinesisch
Grundlagen
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