Laura Heinz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Heinz
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2015
Sachbearbeiterin
Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH
Beratung und Betreuung von Kunden, Schnittstelle für Versicherungen, Käufer, Anwälte, interne Abteilungen etc., Kontrolle und Verwaltung von Zahlungs Ein- und Ausgängen, Erstellung von automatischen und manuellen Rechnungen, Ansprechpartner für schriftliche und telefonische Rückfragen, Controlling und Bearbeitung von Listen, Kontoverwaltung, Eskalationsbearbeitungen und eine Erledigung des Tagesgeschäfts in täglicher Selbstorganisation.
Ausbildung von Laura Heinz
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014
Medientechnik
Ernst-Litfaß-Schule, Oberstufenzentrum Druck- und Medientechnik
Komplette Erstellung eines Druckerzeugnisses: von Kundenberatung und KVA, über die Planung und Umsetzung, bis hin zur Weiterverarbeitung (Schneidarbeit, Bindung, Laminierung, Lackierung, Veredlung etc.), Verpackung und der schlussendlichen Rechnungserstellung und Übergabe an den Kunden.
Sprachen
Deutsch
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