Laura Hüsing

MUGLER Parfums & AZZARO Parfums

-E-Mail-Marketing, Neuro-Marketing, Shopper & Retailer Trends, Perfect Store Trade Activation, Shopper- und Handelsdaten-Analyse

Masterarbeit im Bereich Konsumentenforschung (Kundenloyalität): „Der Net Promoter Score als Loyalitätskennzahl in der Fotofinishing-Branche am Beispiel der CEWE Stiftung & Co. KGaA“ (wissenschaftstheoretische Einordnung und konzeptionelle Grundlagen der Kundenloyalität als mehrdimensionales Konstrukt, Identifikation der Determinanten der Kundenloyalität, empirische Untersuchung zur Vorhersage des loyalen Kundenverhaltens über Kennzahlen, PLS-Schätzung der kausalen Wirkungszusammenhänge)

„Einstellung gegenüber Handelsmarken - eine vertiefte Exploration von Einflussfaktoren“ (theoretische Vorbereitung des empirischen Designs, Konzeption eines quantitativen Forschungsansatzes, Entwicklung des Fragebogens, Konzeption der Befragung, Durchführung von Pretests und persönlichen Interviews, Einführung in die Editierung und Codierung der Daten)

Vorbereitung der Studierenden auf Klausuren durch Vermittlung der relevanten Inhalte in den Bereichen "Human Resource Management" und "Grundlagen der Organisation", Korrektur und Einsicht/Feedback der Klausurergebnisse

Bereich Konsumenten- und Marktforschung: Durchführung, Auswertung und Präsentation der Ergebnisse von Kundenzufriedenheitsumfragen, Roll-Out und Optimierung der Konsumentenfeedback-Systems in diversen Ländern, Durchführung von Analysen, Kundenkontakt, Teilnahme an Fachveranstaltungen

strategische Ausrichtung der Organisation, Teamleitung, Accounting, Controlling, Jahresabschlusserstellung, Präsentation und Vertreten des Fachgebiets auf Konferenzen und Kuratoriumssitzungen

Kundenzufriedenheitsumfragen, Konsumentenhandbuch, Net Promoter Score, Teilnahme an Fachveranstaltungen

Management, Entrepreneurship, Controlling, Marketing