Laura Kopka

Angestellt, Scheduler, Mettler-Toledo GmbH
Gießen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP CRM
SAP ECC
Business Intelligence
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Disposition
Customer Relationship Management (CRM)
Reporting
Customizing
SEA
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Advertising
Customer Service
Reporting Analyse
Google Adwords
Kundenbetreuung
Kundenservice
Einsatzplanung
Scheduling
Dispatching
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Koordination

Werdegang

Berufserfahrung von Laura Kopka

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2018

    Scheduler

    Mettler-Toledo GmbH

  • 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2018

    Marketing Data Analyst

    Mettler-Toledo GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2017

    Customer Service

    Mettler-Toledo GmbH

  • 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016

    Serviceassistentin

    Auto Bödeker GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2015

    Online Marketing Manager

    ALTERNATE GmbH

    Konzeption, Planung & Umsetzung von SEM Kampagnen - Google AdWords, Yahoo!/Bing, SEO-Optimierungsmaßnahmen (On- und Offpage), Betreuung von Kooperationspartnern, E-Mail-/ Newsletter -Marketing, Rechnungs-Controlling, Aufbau und Pflege von Affiliate-Networks, Einsatz von Webtracking- und Website-Analyse-Tools & die Erstellung der dazugehörigen Auswertungen

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2014

    Customer Service

    ALTERNATE GmbH

    Controlling ausgehender Rechnungskorrekturen & WKZ, Guthabenweiterleitung & Erstattung über externe Vertriebsplattformen, Verbuchung von Gutschriften- & Rechnungsstornierungen, Erstellung von Gutschriften, Belastungsanzeigen & Rechnungen, Pflege & Verwaltung von Kundendaten, Auftragserstellung, telefonischer - & schriftlicher Kontakt zu Herstellern, Groß- und Endkunden, Lieferanten-Anmahnung, Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011

    Ausbildung Bürokauffrau

    ALTERNATE GmbH

    Controlling ausgehender Rechnungskorrekturen & WKZ, Guthabenweiterleitung & Erstattung über externe Vertriebsplattformen, Verbuchung von Gutschriften- & Rechnungsstornierungen, Erstellung von Gutschriften, Belastungsanzeigen & Rechnungen, Pflege & Verwaltung von Kundendaten, Auftragserstellung, telefonischer - & schriftlicher Kontakt zu Herstellern, Groß- und Endkunden, Reklamationsbearbeitung

Ausbildung von Laura Kopka

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011

    IHK Gießen-Friedberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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