Laura Kopka

Angestellt, Scheduler, Mettler-Toledo GmbH
Gießen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP CRM
SAP ECC
Business Intelligence
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Disposition
Customer Relationship Management (CRM)
Reporting
Customizing
SEA
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Advertising
Customer Service
Reporting Analyse
Google Adwords
Kundenbetreuung
Kundenservice
Einsatzplanung
Scheduling
Dispatching
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Koordination

Werdegang

Berufserfahrung von Laura Kopka

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Scheduler

    Mettler-Toledo GmbH

  • 4 months, Jan 2018 - Apr 2018

    Marketing Data Analyst

    Mettler-Toledo GmbH

  • 1 year and 6 months, Jul 2016 - Dec 2017

    Customer Service

    Mettler-Toledo GmbH

  • 6 months, Jan 2016 - Jun 2016

    Serviceassistentin

    Auto Bödeker GmbH

  • 1 year and 3 months, Oct 2014 - Dec 2015

    Online Marketing Manager

    ALTERNATE GmbH

    Konzeption, Planung & Umsetzung von SEM Kampagnen - Google AdWords, Yahoo!/Bing, SEO-Optimierungsmaßnahmen (On- und Offpage), Betreuung von Kooperationspartnern, E-Mail-/ Newsletter -Marketing, Rechnungs-Controlling, Aufbau und Pflege von Affiliate-Networks, Einsatz von Webtracking- und Website-Analyse-Tools & die Erstellung der dazugehörigen Auswertungen

  • 3 years and 5 months, Jun 2011 - Oct 2014

    Customer Service

    ALTERNATE GmbH

    Controlling ausgehender Rechnungskorrekturen & WKZ, Guthabenweiterleitung & Erstattung über externe Vertriebsplattformen, Verbuchung von Gutschriften- & Rechnungsstornierungen, Erstellung von Gutschriften, Belastungsanzeigen & Rechnungen, Pflege & Verwaltung von Kundendaten, Auftragserstellung, telefonischer - & schriftlicher Kontakt zu Herstellern, Groß- und Endkunden, Lieferanten-Anmahnung, Reklamationsbearbeitung

  • 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011

    Ausbildung Bürokauffrau

    ALTERNATE GmbH

    Controlling ausgehender Rechnungskorrekturen & WKZ, Guthabenweiterleitung & Erstattung über externe Vertriebsplattformen, Verbuchung von Gutschriften- & Rechnungsstornierungen, Erstellung von Gutschriften, Belastungsanzeigen & Rechnungen, Pflege & Verwaltung von Kundendaten, Auftragserstellung, telefonischer - & schriftlicher Kontakt zu Herstellern, Groß- und Endkunden, Reklamationsbearbeitung

Ausbildung von Laura Kopka

  • 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011

    IHK Gießen-Friedberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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