Laura Rosselet
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Rosselet
• Betreuung und Entwicklung eines Portfolios von circa 100 Kunden • Akquisition von neuen Kunden • Entwicklung der Sortimente nach Kundenbedürfnissen und -potenzial • Leitung von Schulungen auf der Verkaufsfläche und zentral • Engere Betreuung und Motivation des eigenen Personals bei Counters • Selbständige Organisation von Anlässen bei den Kunden • Unterstützung der Vorgesetzten (z.B. Vorbereitung von Präsentationen, Absprache zum Sortiment für Grosskunden)
• Betreuung eines neuen Grosskunden für die Marke, Besuch von 50 Filialen und Begleitung der Vorgesetzten bei der Einkaufszentrale • Betreuung von zusätzlichen 40 POS eines bestehenden Grosskunden (inkl. Sanierung der Sortimente) • Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen für die Kundenbesuche
• Interne Kommunikation (Verfassen der wöchentlichen Mitteilung auf Deutsch und Französisch), externe Kommunikation (soziale Medien) • Intranet (Aktualisieren und Verwalten von Inhalten) • Eventorganisation (Unterstützung bei der Organisation und Mitarbeit während dem jährlichen Mitarbeiterevent im Jahr 2014
• Marktstudie und Potenzialanalyse für die Deutschschweiz
- 3 Monate, Dez. 2012 - Feb. 2013
Übersetzerin von Dokumenten von Deutsch auf Französisch
Amiado Group SA
Übersetzung von Dokumenten von Deutsch auf Französisch
- 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012
Assistentin im Customer Service International
Tissot SA
• Korrespondenz mit internationalen Kunden bei Garantiefällen • Ausstellen von Rechnungen auf SAP • Versand der Ersatzteile
- 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2012
Übersetzerin von Dokumenten von Deutsch auf Französisch
IGS Informatikgesellschaft für Sozialversicherungen GmbH
Übersetzung von Dokumenten von Deutsch auf Französisch
- 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2011
Assistentin im Customer Service International
Tissot SA
Korrespondenz mit internationalen Kunden bei Garantiefällen, Ausstellen von Rechnungen
- 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
Assistentin im Customer Service International
Tissot SA
Korrespondenz mit internationalen Kunden bei Garantiefällen, Ausstellen von Rechnungen
Ausbildung von Laura Rosselet
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2016
Unternehmensführung
Universität St. Gallen (HSG)
Strategischer Fokus mit Vertiefung in Marketing (Kurse: Marktorientierte Unternehmensführung, Strategische Herausforderungen im Marketing, Customer Value im Handel, Global Managerial Communication, Team Building: Leadership and Team Competencies)
- 4 Jahre und 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2013
Internationale Beziehungen
Universität St. Gallen (HSG)
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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