Laura Rossetto

Ich suche eine neue Herausforderung im Hegau/westlicher Bodensee in den Bereichen Customer Care, Back/Front Office (bisher: Photovoltaik, Elektro, Automotive). Deutsch und italienisch fließend. Englisch B1, Französisch A2. Beides leicht ausbaubar.

Verwaltung von Terminplänen, Meetingräume, Telefondienst, Posteingang und Pflege von Stammdaten Kontakt zu Steuerberater, vorbereitende Buchhaltung allgemeine, Organisation und Bürotätigkeiten

Telefonzentrale sowie Empfang von Kunden und Besuchern,Bearbeitung des Schriftverkehrs, Verwaltung info@ Postfach, Terminverwaltung für die Geschäftsführung sowie für den Außendienst, Auftragsabwicklung bis zur Rechnung, inkl. Materialeinkauf, Pflege und Bearbeitung der Wartungsverträge, Vorbereitende Buchhaltung, Unterstützende Tätigkeit im Rahmen der Buchhaltung und Personalabteilung, Organisation von Schulungen und Kursen für die Mitarbeiter, Büro-Eventsorganisation, Datenpflege DATEV, Zahlungsforderung

Unterstützung der Personalabteilung, Personal-Recruiting durch Headhunters, Zusammenarbeit mit Steuerberatern und Anwälten D-A-CH und F, Überwachung des Spesenabrechnungen D-A-CH, F, Organisation von Sprachkursen für Mitarbeiter Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung von Trainings und Schulungen innerhalb der Organisation für ausländische Kollegen, Aufbau eines weiteren Büros in Deutschland , Datenpflege, Hotel- und Flugbuchungen, Empfang, Betreuung von Besuchern/ Kunden, kreative Generalistin

Customer Care für deutschsprachige Kunden, hauptsächlich Key Accounts im Automotive Werkzeugbau, Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnung, enge Zusammenarbeit mit Konstruktion und Produktionsabwicklung, unterstützende Tätigkeiten für das Büro

Verantwortlich für die interne Organisation der Mitarbeiter im Salesbüro (10), des Kommunikationsablaufs und Update der eingesetzten Software , sowie für die Einführung des ERP systems (GALILEO) bez. Auftragsablauf mit Training des Verkaufspersonals. Auftragsmanagement, Kundenbetreuung, Unterstützung der Salesmanager in Länder wie Spanien, Portugal, Frankreich und East Europe, Problemsolving zwischen italienischem HQ und ausländischen Filialen. Zusammenarbeit mit der Konstruktion und Produktionsabteilung.

Internationale Firma in der Sportartikelindustrie, Customer Care D-A-CH, Betreuung Kunden und Händler, Teilnahme Messen, CHIBI Milano, PITTI Florenz, ISPO München, Prêt-à-porter Paris

Mode-Showroom, Musterkollektionen, Kundenempfang und Betreuung, Projektarbeit; Vernetzung Auftragsmanagement

Firma in der Branche der Haushaltsartikel, Kundenkommunikation D-A-CH Area, Auftragsverfolgung, Versandmanagement, Assistentin des Vetriebsleiter, Messeteilnahme AMBIENTE Milano

Firma im Bereich der Ladenausstattung, Rollcontainers, Kundenbetreuung und Empfang, Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnung, Versandorganisation mit Logistikabteilung, Zahlungsverfolgung.

Firma im Bereich Fliesenproduktion mit Marke APPIANI, Telefonzentrale, Auftragsabwicklung, vom Angebot bis zur Rechnung, Unterstützung Buchhaltung und Verkaufsabteilung, Messeteilnahme CERSAIE Bologna

Firma im Bereich Schleifmittel für Holz und Metall, Telefonzentrale, Assistentin der GF, Unterstützung Verkaufsabteilung und Logistikabteilung, Zuständig für Büroordnung.