Lea Appelhans

Angestellt, Senior Specialist Cross Functions (Business Analyst RPA), Mercedes-Benz Group Services Berlin GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting Geschäftsprozessmanagement
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Geschäftsprozessmodellierung (ADONIS / Signavio) (
Robotics Process Automation
(Prozessbasiertes) IKS und Risikomanagement
Definition Prozessarchitektur
ITIL V3 Foundation
PRINCE II Foundation (Projektmanagement)
Prozessmanagement in der Telekommunikationsbranche
Prozessbasiertes Anforderungsmanagement
Prozessmethodik
Umfangreiche Projekterfahrung im Geschäftsprozessm
Prozessbasiertes KPI Management
Prozesskostenrechnung
sehr gute Sprachkenntnisse (Französisch bilingual
eTOM
Prozessharmonisierung
BWL
Blue Prism
Workflow-Management Signavio

Werdegang

Berufserfahrung von Lea Appelhans

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Senior Specialist Cross Functions (Business Analyst RPA)

    Mercedes-Benz Group Services Berlin GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2018

    Prozessmanagerin Service & Technology

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Business Process Manager

    Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2016

    Senior Consultant

    BOC Information Technologies Consulting GmbH

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2015

    Consultant

    BOC Information Technologies Consulting GmbH

  • 3 Monate, Nov. 2009 - Jan. 2010

    Assistentin der Geschäftsleitung

    LWB Refracories GmbH

    Organisation einer Mitarbeiterbefragung an den europäischen Standorten, Unterstützung der Vorbereitung auf ein Qualitätsaudit, Unterstützung der Einführung eines neuen Managementmodells, Erstellung von Präsentationen, Travel-Management, Korrespondenz (engl., franz. dt.), Übersetzungen

  • 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008

    Assistentin Export

    KPerfumes, Frankreich

    Marktanalysen, Zielgruppendefinition, internationale Kundenakquise

  • 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2007

    Assistentin Export

    TECNAL SA, Frankreich

    10-wöchiges Praktikum (duales Studium): Mitgestaltung der Neuorganisation der Exportabteilung, Übersetzungen, Produktbeschreibungen

  • 2 Monate, Aug. 2005 - Sep. 2005

    Assistentin Marketing

    H.D. Eichelberg & Co. GmbH

    Erstellen eines Produktkatalogs, Erstellen von Präsentationen, Mithilfe bei Abwicklung von Export-Aufträgen

Ausbildung von Lea Appelhans

  • 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2009

    Europäische Betriebswirtschaft - Commerce International

    Hochschule Bochum

    Strategische Planung, Außenwirtschaft

  • 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2008

    European Management

    IAE Aix-en-Provence, Frankreich

  • 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007

    Sciences du Management - Management des activités de service

    IUP Niort, Frankreich

    Außenwirtschaft, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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