Lena-Katharina Schönfeld

Angestellt, Projekt-/ Prozessmanagerin, GEV Grundeigentümer-Versicherung
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektarbeit
IT-Projektarbeit
Prozessoptimierung
Schnittstellenkoordination
Führungserfahrung
Personalverantwortung
Jira
Confluence
Hybris
Sachversicherungen
SAP FS-PM
SAP FS-CD
Projekterfahrung
Ausbilder
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung im Aussendienst

Werdegang

Berufserfahrung von Lena-Katharina Schönfeld

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Projekt-/ Prozessmanagerin

    GEV Grundeigentümer-Versicherung
  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021

    Prozess Owner im Vertragsservice

    GEV Grundeigentümer-Versicherung

    Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Analyse der IST-Prozesse, Ableitung und Umsetzung von Prozessoptimierungen, Koordination des jährlichen Jahresinkassos

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2020

    Product Owner Hybris Projekt

    GEV Grundeigentümer-Versicherung VVaG

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2015

    Teamleiter im Kunden-Center

    GEV Grundeigentümer-Versicherung VVaG

  • 10 Monate, Juli 2010 - Apr. 2011

    Teamsprecher im Kunden-Center

    GEV Grundeigentümer-Versicherung VVaG

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2010

    Vertriebsmitarbeiter im Außendienst

    Provinzial Nord Brandkasse AG / Bezirkskommissariat Elmshorn-Süd

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2007

    Ausbildung zur Versicherungskauffrau

    Provinzial Nord Brandkasse AG / Bezirkskommissariat Elmshorn-Süd

Ausbildung von Lena-Katharina Schönfeld

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2009

    Versicherungafachwirtin

    Wirtschaftsakademie Itzehoe

    Fachrichtung Haftpflicht/Rechtschutz

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2010

    Wirtschaftsakademie Itzehoe

    Haftpflicht-/Rechtsschutzversicherung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2004

    Informationsverarbeitung

    Handelslehranstalt

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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