Lena Böttcher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Böttcher
Bei meiner letzten Tätigkeit bei der Kartenmacherei habe ich im Customer Care für B2C und B2B Kunden gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörten die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon. Zudem habe ich für B2B Kunden personalisierte Angebote erstellt. Des Weiteren habe ich Aufträge geprüft und mit der Produktion und den Versanddienstleistern kommuniziert.
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2022Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.
Pädagogin
Meine Aufgabenbereiche war hauptsächlich im Gruppendienst, aber auch die Beratung der Eltern und die Einzelförderung der Kinder. Dazu gehörten Bildungs- und Erziehungsangebote, die Jahresplanung und Organisation des Inventars und der Finanzen, ein regelmäßiger Austausch mit den Fachkräften und der Eltern waren, sowie adäquate Dokumentationen der Entwicklung und präzise Protokollierung der Teamsitzungen.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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