Lena Molzer

Angestellt, Account Manager, Trusted Shops AG
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account management
Vertrieb
Marketing
Social Media
Kundenbetreuung
Social Media Marketing
kundenorientiertes Handeln
Facebook Advertising
Facebook Strategie
Key Account Management
Community Management
Content Management
Projektmanagement
Projektplanung
Retargeting
Sales
Mobile technology
Customer Service
Mobile Marketing
SMS Versand

Werdegang

Berufserfahrung von Lena Molzer

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023

    Account Manager

    Trusted Shops AG
  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2021

    Account Manager D/A/CH

    Commify Germany GmbH
  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017

    Customer Service D/A/CH

    Commify Germany GmbH

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  • 10 Monate, Feb. 2017 - Nov. 2017

    Strategic Partnership Executive

    Marfeel
  • 8 Monate, Juni 2016 - Jan. 2017

    Account Development Representative

    AdRoll

  • 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2016

    Praktikum Lohn- und Finanzbuchhaltung

    Monsoon Accessorize GmbH

  • 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

    Customer Success Manager

    maloon GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2015

    Account Manager

    Facebook

    Optimierung der Werbekampagnen aufgrund verschiedener Kennzahlen - Upselling - Information und Beratung zu sämtlichen Neuerungen auf der Plattform - Zusammenarbeit mit internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache - Beratung zu Content Strategie

  • 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2012

    Kauffrau für Dialogmarketing

    ING-DiBa AG

    Telefonische Auftragsannahme und Abwicklung - Datenerfassung/-pflege - Beschwerden und Reklamationen bearbeiten - Persönlicher Kontakt zu verschiedenen Auftraggebern - Besprechungen planen, vorbereiten und durchführen - Angebote kalkulieren - Präsentation des Konzeptes beim Auftraggeber - Auswahl und Schulung der passenden Mitarbeiter - Projektplanung und Durchführung - Kosten- und Leistungsrechnung - Bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung - Besprechungen planen, vorbereiten und durchführen

Ausbildung von Lena Molzer

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2012

    ING DiBa

    Kauffrau für Dialogmarketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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