Christopher Burdin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Burdin
- Current 6 years and 8 months, since Oct 2019
Senior Technical Customer Service Specialist D/A/CH
Kohler GmbH / Jacob Delafon
technische Kundenberatung mit Großhandels-, Handwerks- und Endkunden (auch in English) enge Zusammenarbeit mit den Innen-un Außendienstmitarbeitern Auftrags-,Reklmations- und Gutschriftsbearbeitung in SAP R3 Planung und Disposition von Kundendiensteinsätzen Organisation und der Durchführung technischer Training (intern) enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement aller Produktkategorien innerhalb des Konzerns Reklamationsmanagement
- Current 14 years and 11 months, since Jul 2011
Technical Customer Service EMEA
Kohler GmbH
Ausbildung von Christopher Burdin
- 4 years and 6 months, Feb 2015 - Jul 2019
Staatl. geprüfter Betriebswirt (Wirtschaftsinformatik)
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg Essen
Betriebswirtschaftslehre Rechnungswesen Personalwirtschaft Wirtschaftsinformatik/ Organisation Personalwirtschaft Absatzwirtschaft etc.
- 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011
Ausbildung Groß-und Außenhandelskaufmann
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg Essen
*Aufbau von Produktkenntnissen *Reklamationsmanagement *Qualitätsstandards in der Produktkategorie Armaturen, Badmöbel und Keramik *Technische Inhalte *Abschlussnote: 83 Punkte (Gut)*
- 5 months, Apr 2008 - Aug 2008
Bachelor Studiengang Wirtschaft und Politik Ostasiens
Ruhr-Universität Bochum
*Wirtschaft und Politik Ostasien *Japanische Literatur und Sprache *Geschichte Japans * kein Abschluss*
- 4 years and 11 months, Aug 2002 - Jun 2007
Erziehungswissenschaft
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg für Hörgeschädigte
*Abschlussnote: 2,6 *LK: Biologie und Erziehungswissenschaften *Fremdsprache: Englisch und Latein*
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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