Christopher Burdin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Burdin
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Senior Technical Customer Service Specialist D/A/CH
Kohler GmbH / Jacob Delafon
technische Kundenberatung mit Großhandels-, Handwerks- und Endkunden (auch in English) enge Zusammenarbeit mit den Innen-un Außendienstmitarbeitern Auftrags-,Reklmations- und Gutschriftsbearbeitung in SAP R3 Planung und Disposition von Kundendiensteinsätzen Organisation und der Durchführung technischer Training (intern) enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement aller Produktkategorien innerhalb des Konzerns Reklamationsmanagement
- Bis heute 14 Jahre, seit Juli 2011
Technical Customer Service EMEA
Kohler GmbH
Ausbildung von Christopher Burdin
- 4 Jahre und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2019
Staatl. geprüfter Betriebswirt (Wirtschaftsinformatik)
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg Essen
Betriebswirtschaftslehre Rechnungswesen Personalwirtschaft Wirtschaftsinformatik/ Organisation Personalwirtschaft Absatzwirtschaft etc.
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Ausbildung Groß-und Außenhandelskaufmann
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg Essen
*Aufbau von Produktkenntnissen *Reklamationsmanagement *Qualitätsstandards in der Produktkategorie Armaturen, Badmöbel und Keramik *Technische Inhalte *Abschlussnote: 83 Punkte (Gut)*
- 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2008
Bachelor Studiengang Wirtschaft und Politik Ostasiens
Ruhr-Universität Bochum
*Wirtschaft und Politik Ostasien *Japanische Literatur und Sprache *Geschichte Japans * kein Abschluss*
- 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2007
Erziehungswissenschaft
Rheinisch-Westfälisches Berufskolleg für Hörgeschädigte
*Abschlussnote: 2,6 *LK: Biologie und Erziehungswissenschaften *Fremdsprache: Englisch und Latein*
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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