Lena Schnoor

Büroorganisation, Rechnungswesen, vorbereitende Buchhaltung, Kundenbetreuung, Kursleitung, Stationsleitung, Verkauf und Versand, Lagerhaltung, Online Marketing, Webshop-Betreuung, Vertrieb

Network Marketing im Bereich Naturkosmetik und Nahrungsergänzung

Verhandlungen mit Leistungsträgern, Leistungseinkauf, Qualitätsprüfung der Leistungsträger, Kundenbetreuung, Konzeption und Verkauf von Gruppenreisen und -Events, telefonische und persönliche Beratung, Angebots- und Rechnungsstellung, Buchhaltung, Pressemitteilungen, Kassenbuch, Kalkulationen, Personalkoordination und -abrechnung, Pflege der Internetseite (CMS)

Erstellung und Pflege einer neuen Website für den neuen Produktzweig Kreuzfahrten (CMS), Konkurrenzanalyse

Kinderbetreuung: eigenverantwortliche Betreuung von 3 bis 13- jährigen Kindern. Wochenplanerstellung, Planung und Leitung von Familienaktionen- und Ausflügen, Materialbeschaffung und Lagerhaltung. Gästebetreuung: Ansprechpartner für die vamos-Gäste und für den Gastgeber, Rezeption und Verabschiedung der Gäste, Zimmervergabe, Zimmercheck vor der Anreise, Beschwerdemanagement.

Eigenständige Durchführung von Stadtführungen und Rallyes in München, Gästebetreuung bei Veranstaltungen

Eigenverantwortliche Kreation der Smartbox "Kleine Alltagsfluchten“: Verhandlungen mit Leistungsträgern, Vertragsabschlüsse, Datenbankpflege, Qualitätsprüfung vor Ort, Layout, Fotos und Texte

Kundenbetreuung: Angebotserstellung, Telefonische Beratung. Verhandlungen und Vertragsabschluss mit Leistungsträgern und Kunden, Kalkulationen, Reisekonzeption, Buchhaltung, Rechnungswesen, Messestandbetreuung, Betreuung der Internetseite/ des Reiseblogs, Erstellen von Werbematerial, Verfassen von Reisebeschreibungen und Katalogtexten, Konkurrenzanalyse.

Aushilfe im Verkauf mit Beratung und Betreuung des ebay-Accounts, Versand, Assistenz-Kanulehrer bei Kajak-Reisen und Kursen in der Region, Lagerhaltung etc.

Marketing im Tousimus Reiseveranstalter-Management Destinationsmanagement deutsch-französische Ausbildung