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Lena Weggen

Bis 2023, Kaufmännischer Mitarbeiter im Schadensmanagement, Claims Experts GmbH
Willich, Germany

Skills

Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise und Arbeitsengagement
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
Bereitschaft Neues zu lernen
Kompromissbereitschaft
Mobilität
Offene Persönlichkeit

Timeline

Professional experience for Lena Weggen

  • 7 months, Jan 2023 - Jul 2023

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Schadensmanagement

    Claims Experts GmbH

    - Arbeitete in einem vierer-Team für die bundesweite Disposition der Außendienstmitarbeiter (KFZ-Sachverständiger) - telefonischen Kundenservice und Terminabstimmungen - Externe Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten und Endkunden - Prozessoptimierung (IT-System und Arbeitsabläufe) - Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

  • 1 year and 2 months, Jun 2021 - Jul 2022

    Projektleitung Digitalisierung

    Lagergut Digital GmbH

    - Kundenmanagement – Anfragen, Angebote, Support, Beschwerden- und Reklamationsmanagement - Koordinierung Aktenlogistik und Disposition - Projektplanung und Projektausarbeitung - Dispositionsmanagement - Vernichtungsprozesse - Rechnungserstellung und Controlling - Arbeitszeitmanagement - Unterstützung der Personalleitung (Mitarbeitergespräche) - Arbeitsprozesse optimieren - IT-Absprachen bzgl. der hausinternen Software - Qualitätskontrolle der digitalen Produktion - Meeting (inkl. Vorbereitung)

  • 1 year and 10 months, Aug 2019 - May 2021

    Teamleiter Digitalisierung

    Lagergut Digital GmbH

    Teamleiter der Digitalisierung erledigt die - Bildung der Projektstrukturen - Anweisungen zur einheitlichen Indexierung - Einsatzplänen und Projektplanung - Dokumentationen, mitunter Auswertungen aus der Qualitätsprüfung - Anfertigen von Gesprächsprotokollen - Kooperation mit der IT - Statistiken und Auswertungen - Beschaffungswesen - Ausstellen und Verwalten von Urlaubsanträgen

  • 2 years and 11 months, Aug 2016 - Jun 2019

    Kauffrau für Büromanagement

    Axdia International GmbH

    Allgemeine kaufmännische Abläufe, Marketing und Vertrieb

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