Leon Schmid

Angestellt, Customer Insights Specialist, BMW Group
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marktforschung
Customer insight
Statistik
Quantitative Methoden
Qualitative Forschung
Automobilindustrie
Microsoft Excel
PowerPoint
SPSS
Car Clinics
User Research
CX

Werdegang

Berufserfahrung von Leon Schmid

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024

    Customer Insights Specialist

    BMW Group

    • Durchführung internationaler Kunden- und Produktstudien in der Marktforschungsabteilung der BMW Group im Bereich Unternehmensstrategie • Projektmanagement von Stakeholdermanagement bis zum Reporting • Datenanalyse sowie Weiterentwicklung von Reportingsystemen und KPIs

  • 6 Monate, Sep. 2023 - Feb. 2024

    Masterand | Customer Insights, Corporate Strategy

    BMW Group

    Master Thesis: Customer Needs for Battery Electric Vehicles: User Segmentation and Drivers of Customer Satisfaction – An International Comparison

  • 6 Monate, März 2023 - Aug. 2023

    Strategische Produktmarktforschung

    BMW Group

    • Unterstützung in der Durchführung sowie Methodenentwicklung internationaler Car Clinics und Kundenstudien • Assistenz bei der Vor-, Nachbereitung sowie Durchführung von Workshops • Konzeption und Erstellung von Vorstandspräsentationen sowie Vortragung von Vorlesungsunterlagen im Rahmen einer Hochschulkooperation

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2022 - Feb. 2023

    User Experience Researcher

    Mindfacts GmbH | Usability- Marketing-Research

    • Feldorganisation sowie Erstellung von Fragebögen und Leitfäden für Erhebungen in den Bereichen der Usability- und Werbewirkungsforschung • Projektassistenz und Durchführung von Labor-Interviews mit apparativen Verfahren sowie Usability-Tests • Auswertung qualitativer und quantitativer Daten sowie Erstellung von Ergebnisberichten • Verwaltungsarbeiten im Seminar-Management sowie Unterstützung in der Erstellung von Seminarunterlagen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2021 - Feb. 2022

    ETL Business Partner

    ANDERS CONSULTING & Cie. GmbH

    • Unterstützung beim Aufbau einer Personaldienstleistung für die ETL Gruppe – Deutschlands größter Steuerberatungsgruppe • Konzeptionelle Aufbereitung der Karriere-Bereiche mehrerer ETL-Steuerberatungskanzleien sowie Entwurf und inhaltliche Befüllung von Webseiten der ETL-Gruppe auf Online-Jobplattformen • Strategische und operative Betreuung der Social-Media-Accounts mehrerer ETL-Kanzleien

  • 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2020

    Qualitative Marktforschung Automotive

    Kantar

    • Unterstützung des Projektteams bei nationalen und internationalen qualitativen Studien im Bereich Automotive • Mithilfe bei der Feldarbeit sowie Voranalyse von Tiefeninterviews, Fokusgruppen und Online-Communities • Mitarbeit bei Datenmanagement, Datenaufbereitung sowie -analyse zur Ergebnispräsentation • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von analogen und digitalen Kundenworkshops

Ausbildung von Leon Schmid

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2024

    Wirtschaftspsychologie

    Hochschule Fresenius

    Schwerpunkt: Konsumentenpsychologie und Marktforschung

  • 3 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2021

    Wirtschaftspsychologie

    Hochschule Fresenius

    Schwerpunkt: Markt- und Werbepsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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