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Levent Yilmaz

Angestellt, Customer Support Professional EVENTIM.Inhouse, CTS Eventim Solutions GmbH
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

rhetorische Fähigkeiten
Kreativität
ein nettes Lächeln
Kundenbetreuung
Innovation
Kundenbindung
Führungsqualitäten
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Levent Yilmaz

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019

    Customer Support Professional EVENTIM.Inhouse

    CTS Eventim Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2017 - Sep. 2019

    Senior Contact Center Agent / Debitorenmanagement

    KPS Interactive Media GmbH & Co. KG

    Zusätzlich zu meinen Tätigkeiten als Senior Agent, mache ich die Vertretung für das Debitorenmanagement.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2017

    Senior Contact Center Agent

    KPS Interactive Media

    Aufsicht/Führung des Teams; Anlaufstelle für alle fachlichen und personellen Fragen; Ansprechpartner für Kunden; Verkaufs- sowie serviceorientierte Aufträge, speziell auch für Menschen mit Behinderung.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2015

    Call Agent

    KPS Interactive Media

    Verkauf von Tickets, Kundenservice von Sportvereinen, Clearing bei Großveranstaltungen.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2009

    Call Agent

    SLZ Marketing

    Neu- und Bestandskundenakquise, International (Deutschland, Schweiz, Österreich, Niederlande)

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2005 - Okt. 2006

    Call Agent

    SLZ Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Grundlagen

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