Lilly Selver
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lilly Selver
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018arsmedium group | emotional brand marketing
Content Mangement
- 17 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2016
Specialist Content Management - Lean Six Sigma Green Belt Prozessoptimierung
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hauptverantwortung für den zielgruppenorientierten Aufbau und die redaktionelle Pflege der Service & Sales Informationen (Knowledgebase Redaktion, Systeme: CoreMedia, Genesys, HTML Grundkenntnisse). Steuerung der kanalübergreifenden Vertriebskommunikation, Newsletter- und Zentralbriefing Erstellung (System: Partos) SPOC Intranet Portal, Aktualisierung und Konzeptionierung Lean Six Sigma Green Belt, internes Optimierungsprojekt "Consumer Service Communication"
- 3 Monate, Mai 1998 - Juli 1998
Bürokauffrau
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über Hofmann Personal, Nürnberg
Neues Unternehmen im Aufbau, Schulung über Telekommunikation 4 Wochen in Vollzeit, danach Call Center Agent, Verkauf und Beratung zu Handyverträgen, Preselect, Informationsmaterialversand, nach 3 Monaten Übernahme in Festanstellung bei damals Viag Interkom und Heute Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 1995 - März 1998
Bürokauffrau
Dental GmbH E.Teucke
Kundenkontakt, kontenbuchung, Kassenbuch, Edelmetallbuchung, Zahntechnische Abrechnung der Laborleistungen, Organisation der Lieferanten-Zeiteinteilung, Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung, gesammte Korrespondenz, alle anfallenden Bürotätigkeiten, da kleiner Betrieb unter 25 Angestellte.
Ausbildung von Lilly Selver
- 3 Jahre, Sep. 1992 - Aug. 1995
Bürokauffrau
Dental GmbH E. Teucke & Berufsschule B14 Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Grundlagen
Serbokroatisch Fließend in Wort und schrift kyrillisch und lateinisch
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