Lilly Selver
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lilly Selver
- Current 8 years and 2 months, since Apr 2018arsmedium group | emotional brand marketing
Content Mangement
- 17 years and 6 months, Aug 1998 - Jan 2016
Specialist Content Management - Lean Six Sigma Green Belt Prozessoptimierung
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hauptverantwortung für den zielgruppenorientierten Aufbau und die redaktionelle Pflege der Service & Sales Informationen (Knowledgebase Redaktion, Systeme: CoreMedia, Genesys, HTML Grundkenntnisse). Steuerung der kanalübergreifenden Vertriebskommunikation, Newsletter- und Zentralbriefing Erstellung (System: Partos) SPOC Intranet Portal, Aktualisierung und Konzeptionierung Lean Six Sigma Green Belt, internes Optimierungsprojekt "Consumer Service Communication"
- 3 months, May 1998 - Jul 1998
Bürokauffrau
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über Hofmann Personal, Nürnberg
Neues Unternehmen im Aufbau, Schulung über Telekommunikation 4 Wochen in Vollzeit, danach Call Center Agent, Verkauf und Beratung zu Handyverträgen, Preselect, Informationsmaterialversand, nach 3 Monaten Übernahme in Festanstellung bei damals Viag Interkom und Heute Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- 2 years and 9 months, Jul 1995 - Mar 1998
Bürokauffrau
Dental GmbH E.Teucke
Kundenkontakt, kontenbuchung, Kassenbuch, Edelmetallbuchung, Zahntechnische Abrechnung der Laborleistungen, Organisation der Lieferanten-Zeiteinteilung, Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung, gesammte Korrespondenz, alle anfallenden Bürotätigkeiten, da kleiner Betrieb unter 25 Angestellte.
Ausbildung von Lilly Selver
- 3 years, Sep 1992 - Aug 1995
Bürokauffrau
Dental GmbH E. Teucke & Berufsschule B14 Nürnberg
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Serbokroatisch Fließend in Wort und schrift kyrillisch und lateinisch
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