Linda Zeh
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Linda Zeh
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Dez. 2023
Customer Service and Sales Representative
Heinz-Glas Group
- 3 Monate, Sep. 2023 - Nov. 2023
Customer Service Export
Wiegand-Glas Holding GmbH
- 5 Jahre und 9 Monate, Dez. 2017 - Aug. 2023HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA
Customer Service, Sales Department
- Kontaktpflege mit Kunden & Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz - Auftragserfassung, -pflege & -bestätigung - Anpassung, Überwachung & Verfolgung von Beständen &Terminen - Reklamationserfassung, ggf kaufmännische Abwicklung der Reklamation - Pflege von Reportings für Kunden - Stammdatenpflege - Liquiditäts-, Bonitäts- & Kreditlimitprüfung vor Auftragsannahme - Organisation & Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
- Überwachen & Einhalten der Sollprozesse - Personalverantwortung & Mitarbeitergespräche - Festlegung der Aufgabenverteilung im Team - Einheitliche & standardisierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Austausch & Kommunikation mit Head of Customer Service - Überprüfung der vollständigen Erfassung von Auftragseingängen im ERP-System
- Betreuung von SharePoint - Unterstützung im Bereich Ressourcenmanagement - Administrative Tätigkeiten z. B. Bestellungen auslösen, Buchung/Organisation von Dienstreisen, Organisation von Meetings/Kundenbesuchen
Ausbildung von Linda Zeh
- 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2022
Zertifikatslehrgang Key-Account-Manager (IHK)
IHK für Oberfranken Bayreuth
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2017
Ausbildung zur Industriekauffrau
Dr. Schneider Unternehmensgruppe
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014
Englisch & Französisch
Euro-Schulen Bamberg
Wirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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