Lisa Edl

- Bedarfsanalyse, Angebotslegung, Konzeption und Vertragsverhandlung als auch Projektmanagement - Koordination, Budgetverwaltung und Ergebnispräsentation - Qualitätssicherung und Ressourcenplanung - Optimierung von Arbeitsprozessen und Dokumentation - Erstellung von Pflichtenheften - Kundenberatung bei Themen wie Customer Marketing, Digital Media & E-Commerce - Betreuung und Pflege der bestehenden Kunden inkl. Cross-und Upselling - Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Spezialisten

- persönliche Gestaltung und Aufbau der Fa BackHunde.U. - Erstellung von Corporate Design - Realisierung des Online-Shops (www.backhund.at) - Marketingaktivitäten - Werbeaktivitäten (sowohl print als auch online) - Event-undPR-Management - Accounting und Controlling - Back-Office

- Assistenz der Institutsleitung - Kommunikationsdrehscheibe zwischen Patienten und dem Ärzte- /Psychologenteam - selbstständige Erledigung des klassischen Empfangs-und Sekretariatsmanagement - Korrespondenz mit Patienten und Ärzte in Deutsch undEnglisch - Vorbereitung von Unterlagen bzw. Präsentationsmaterial für Vorträge und Veranstaltungen

Zu meinen Hauptaufgaben zählten die Kontrolle und Verbuchung der Eingangsrechnungen, allgemeine Postbearbeitung, Erstellung der Ausgangsrechnungen, Verbuchung der Zahlungseingänge und das damit verbundene Mahnwesen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil war die Nachkalkulation, im Allgemeinen die Gegenüberstellung der Einkaufs- mit der Verkaufsseite, unserer Aufträge.

Zu den Bestandteilen meiner Arbeit zählten jegliche Aufgaben einer klassischen Sekretariats- und Empfangsposition (fallweise die Besetzung der Rezeption, das Entgegennehmen bzw. Weiterleiten von Telefonaten sowie das Verfassen diverser Schreiben).

Für diese Position ist es wichtig vor Ort für diverse Fragen und Anliegen zu Verfügung zu stehen (Betreuung des Telefons sowie diverser Faxe, Auskunftgabe, An- und Abmeldung diverser Angestellter sowie Arbeiter der zu betreuenden Mandanten, das Verfassen von benötigten Schreiben).