Lisa Franke
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Franke
- Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017Ruhr Tourismus GmbH
Produktmanagerin für Touristische Cardsysteme
- Betreuung der RUHR.TOPCARD im Bereich B2B - Betreuung der RuhrKultur.Card im Bereich B2B - Vertrieb für die ExtraSchicht im Bereich B2B
- Erstellung des Monatsabschlusses, verschiedener Statistiken und Auswertungen - Verfassung von Provisionshochrechnungen und Provisionsmodellen - Erstellung von Katalog- und Dekorationsverteilern an alle alltours-Agenturen - Beratung der Reisebüro-Agenturen in Bezug auf Vertriebs- und Provisionsfragen per Telefon und E-Mail - hauptsächliche Nutzung des Buchungssystems BLANK und Excel
- Kundenberatung und Buchungsabschluss per Telefon und E-Mail mit Hilfe der Buchungssysteme WBSTN Blank, Amadeus Vista, Buma, LM Plus XL, Bistro - Buchungsänderung und -stornierung - Bearbeitung von Anfragen zu Zusatzleistungen und Sonderreservierungen - Erstellung und Einführung interner Richtlinien zur E-Mail-Bearbeitung
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009alltours flugreisen gmbh
Auszubildene zur Reiseverkehrskauffrau
Ausbildung von Lisa Franke
- 2 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2011
IST Düsseldorf
BWL, VWL, Marketing, Recht&Steuern, Unternehmensführung, Rechnungswesen&Controlling, Reisevermittlung, Reiseveranstalter, Verkehrsträgermanagement, Gastronomiemanagement, Hotelleriemanagement, Kur- und Bäderwesen, Management von Freizeitanlagen und Erlebniswelten, Event- und Medienmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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