Lisa Gospodinow
Bis 2023, Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst, Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH
Hamburg, Deutschland
Über mich
Guten Tag, mein Name ist Lisa Gospodinow und ich habe an der Ostsee eine Ausbildung zur Hotelfachfrau gemacht. Nach 5 Jahren Tätigkeit, einer Weiterbildung und einem Auslandsaufenthalt habe ich mich dazu entschieden in Hamburg sesshaft zu werden und einen Branchenwechsel zu vollziehen. Dies hat sich anfangs als steinig erwiesen, mittlerweile bin ich über einige "Umwege" bei der Firma Hela im Vertriebsinnendienst angekommen. Meine Arbeitserfahrung im Hotel, im telefonischen Kundenservice bei Expedia und im Personalbüro bei Schenker, sowie im jetzigen Vertriebsinnendienst kommen mir hierbei zu Gute.
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Gospodinow
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023
HR Generalist
Vestas Deutschland
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH3 Jahre und 1 Monat, Mai 2020 - Mai 2023
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2015 - Jan. 2017
deutsprachige Kundenberaterin für Expedia
Expedia
Alles rund um die Onlinebuchung von Mietfahrzeugen: Annahme von telefonischen Buchungen, Beantwortung von Fragen zu bestehenden Buchungen und Beratung, Vermittlung zwischen dem Kunden und dem Vermieter (Hilfestelllung vor Ort), Weitergabe von Kundenwünschen, Stornierung von Buchungen, Beschwerde-und Schadensmanagement
2 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2013
Hotelfachangestellte
Novum Group
Rezeption (unter anderem Ein-und Auschecken von Gästen, Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, E-mail-Bearbeitung, An-und Abreisekontrolle)
Ausbildung von Lisa Gospodinow
2 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2015
Hotelmanagement
Hotelfachschule Lübeck
Betriebsorganisation, BWL, Rechnungswesen, Tourismus und Berufs- und Arbeitspädagogik
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2011
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Hotel Hohe Wacht
Service, Housekeeping, Küche, Rezeption
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen