Lisa Riedel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Riedel
Planung, Projektierung und Projektkoordination der Glasfaserausbauten, Koordinierung und Überwachung unserer Ausbaufirmen, Abnahmen der erbrachten Leistungen, Vergane von Bauleistungen, Schalt -und Konfigurationsaufträgen inkl. Rechnungskontrolle Qualitätssicherung und Dokumente aller durchgeführten Projekte
- 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2011 - Feb. 2015M-net Telekommunikations GmbH
Managerin Vertriebsservices im Partnervertrieb
elektronische und telefonische Betreuung der Vertriebspartner im Innendienst, Kommunikation nach außen, Organisation und Erstellung E-Mail-Newsletter, Pflege des Vertriebspartnerportals nach Aktualität, Unterstützung des Vertriebsleiters bei sämtlichen Betreuungsaufgaben, Unterstützung der eigenen Shops, Koordination und Weiterentwickelung des Partnerportals, Sicherstellung der erforderlichen Produkt/-Tarifkenntnisse
• Kundenakquise-/Bindung-/Betreuung, Reklamationsbearbeitung, Beratung
• telefonische Kundenberatung/Verkauf der Festnetz & Internetprodukte
Ausbildung von Lisa Riedel
- 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2016
Industrie & Handelskammer München & Oberbayern
Marketing/ Unternehmensführung/ Recht/Steuerrecht/ VWL/BWL/ KLR und Finanzierung/ Logistik
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2010
Kauffrau im Einzelhandel
Deutsche Telekom AG / Telekom Training
Kundenbetreuung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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