Lisa Weimer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Weimer
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021Allianz Technology GmbH
Digital Travel & Expense Manager
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019
Service Delivery Manager
American Express Global Business Travel, GBT Deutschland GmbH
• Implementierung Online Tool • Erweiterung/ Mitentwicklung neuer Funktionen im Online Tool • Administration Cytric • Change Management • Definition von Offline Prozessen • Erstellen von Schulungsmaterial • KPI • Beratung/Unterstützung Kunden Travel Management
- Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017
Process Manager
DER Business Travel
• Optimierung von offline Prozessen • Second Level Support für Kollegen • Umsetzung von Kundenanforderungen zusammen mit der Operative und Online Solutions • Projektleitung • Durchführung von Audits in den Vertriebsstellen • Schreiben von Smartkeys/Smartflows • Administration Midoco • Administration Farelogix
- Bis heute 14 Jahre, seit Juni 2011
Travel Agent/Businesstravel
DER Business Travel GmbH
• Flugbuchungen • Umschreibungen von bestehenden Flugtickets, manuell + ATC, Refunds etc. • Pflege von Smartkeys • Verwaltung des Tools "Quality Control" • Reklamationsbearbeitung • VIP-Service (inkl. Touristik) • Queue Verwaltung + Definitionen • Definition PNR Standard/Aufbau • Erstellen von Schulungsmaterial und halten von internen Amadeus-Schulungen
Auszubildende in einem Vollreisebüro: • Kundenberatung für: • Pauschalurlaub • Bausteinreisen • Kreuzfahrten • Bahnfahrkarten • Linienflug • Fährtickets • Fahrkarten von Eurolines • Reservierungssysteme: Amadeus Start (mit den Masken, Toma, Iris- Plus, Amadeus Krypt für Linienflug, Bahn, SFS), Bistro Portal, CD Cruise, Mercado Air
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2008
Verkäuferin in Ausbildung
E. LECLERC
• Auffüllen der Regale für die Abteilung Haushaltswaren • Beratung von Kunden für Elektroartikel im Küchenbereich • Auswahl und Bestellung der Produkte für die Dekorationsabteilung • Arbeiten im Lager und Warenkontrolle
Ausbildung von Lisa Weimer
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011
Reiseverkehr
Kaufmännische Berufsschule Straubing
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2008
Verkauf
Chambres de Métiers Quimper
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2005 - Juni 2006
Französisch
Staatl. Realschule Neufahrn i. Ndb.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
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