Mag. Lisa Wilker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Wilker
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2024 - Juni 2026Wiener Linien
Mitarbeiterin Spezialthemen im Kund*innendialog
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2021
Marketing- und Sales-Manager
Radio Technikum
-Betreuung von Bestandskunden -Neukundenakquise -Social Media-Betreuung: Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn -Newsletter verfassen -Erstellung von Mediaplänen -redaktionelle Unterstützung: Besuch von Pressekonferenz, Tonschnitt, Verfassen von Radiobeiträgen -Eventplanung
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2018
Teamleiterin
Kommunikationsunternehmen für Multichannel Contact-Center Lösungen
Weiterentwicklung der angebotenen Services, Aufbau eines neuartigen Services und zugehörige Mitarbeiterstrukturen, Blogbetreuung der Unternehmensgruppe
- 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2013 - Mai 2016
Kundenberaterin Service-Center
Ares Customer Care Solutions
Betreuung der Services für „Hutchison Drei Austria“, Hauptfokus auf Servicierung von Business-Kunden
- 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2013 - Feb. 2016
Redaktionsleiterin
Österreichische Jungarbeiterbewegung
Konzeptionierung und Weiterentwicklung des Vereinsmagazins „senf“ sowie Lektorat diverser Drucksorten
Ausbildung von Lisa Wilker
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2021
Digital Business
FH Technikum Wien
Entwicklung einer Digital Business Strategie Inbound Marketing: SEO, SEA, Programmatic Advertising Content- und Social Media-Management Data-driven Marketing: Tracking & Analytics User Experience Management Chatbots Consulting und Projektmanagement Innovationsmanagement
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2010
Theaterwissenschaft
Universität Wien
- 6 Jahre und 2 Monate, Okt. 2005 - Nov. 2011
Germanistik
Universität Wien
Neuere Deutsche Literatur
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Türkisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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