Liudmyla Hava

Angestellt, Bürohilfe Digitalisierung, Sophie Bergmann Steuerberatung
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Reliability

Werdegang

Berufserfahrung von Liudmyla Hava

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025

    Bürohilfe Digitalisierung

    Sophie Bergmann Steuerberatung

    • Digitalisierung und Erfassung von Unterlagen • Systematische Sortierung und Archivierung nach Dokumentart, Datum und zugehörigem Unternehmen

  • 13 Jahre und 10 Monate, Apr. 2010 - Jan. 2024

    Sachbearbeiterin

    Übersetzungsbüro "LEOS" (Odessa, Ukraine)

    •Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Messenger, Website-Formular usw. •Kundenberatung zu Leistungen, Fristen, Preisen und Bestellvorgang •Auftragserfassung, Rechnungserstellung, Vorbereitung der Begleitunterlagen •Pflege der Kundendatenbank und interne Dokumentation •Auftragskontrolle: Termine, Qualität, Freigabeprozesse •Vorbereitung von Dokumentensätzen für die notarielle Beglaubigung •Bearbeitung von Kundenreklamationen •Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Sprachen

  • Ukrainische

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russische

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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