
Lotta Abel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lotta Abel
- 1 year, Jul 2023 - Jun 2024
Sachbearbeiterin Rechnungswesen
Audi Hannover GmbH
Persönliche- und telefonische Kundenberatung, Termindisposition, Auftragsvorbereitung und Annahme, Rechnungslegung, Kassenverantwortung, Personalplanung, Werkstattauslastung optimieren, Urlaubsplanung, Controlling und täglicher Schriftverkehr.
- 1 year and 1 month, Mar 2016 - Mar 2017
Bürokauffrau
Hahlbrock Fahrzeugausbau GmbH
Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Auftragsbestätigungen erstellen, Werkstattaufträge anfertigen, Werkstattdisposition, Rechnungslegung, Kassenführung, Fahrzeugannahme- und Übergabe, täglicher Schriftverkehr und Mietwagenplanung.
Imagepflege und Kundenbetreuung, Terminvereinbarungen und Auftragsannahme, Abwicklung und Abrechnung der Kundenaufträge, Unfallabwicklung, Mietwagenplanung, Kassenarbeiten und Telefonie.
- 5 months, Feb 2015 - Jun 2015
Serviceassistentin im Autohaus
BMW AG Niederlassung Hannover
- 1 year and 8 months, Jul 2013 - Feb 2015
Serviceassistentin im Autohaus
Autohaus Sölter GmbH & Co. KG (Insolvent)
Persönliche- und telefonische Beratung der Kunden, Kundendaten pflegen, Datenschutzbeauftragte, Auftragsvorbereitung- und Annahme, Mietwagenverwaltung, Unfallabwicklung, Kassenverantwortung, Termindisposition und Bearbeitung der Korrespondenz.
- 1 year and 6 months, Jan 2012 - Jun 2013
Serviceassistentin im Autohaus
BMW AG Niederlassung Hannover
Begrüßung und Betreuung von Kunden und Interessenten, persönliche- und telefonische Kundenberatung, Vergabe von Serviceterminen, die Bearbeitung von Werkstattaufträgen sowie der Umgang mit Reklamationen. Unterstützung der Serviceberater in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, täglicher Schriftverkehr und die Bedienung der Kasse.
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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