Detlef Schalt

Angestellt, Kundenbetreuer, regiocom SE
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kreativ
Kommunikationsfähigkeit
Datenbankentwicklung
Linux system administration
Rechnernetzwerke
Kundenservice
Softwareentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Detlef Schalt

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Kundenbetreuer

    regiocom SE
  • 6 Monate, Apr. 2022 - Sep. 2022

    Telefon Service Berater

    Agentur für Arbeit Berlin - Jobcenter

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2020 - Apr. 2022

    Sachbearbeiter

    Bezirksamt Spandau von Berlin
  • 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2020

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

    Inbound – Call Annahme und Ticketbearbetung von Kundenanfragen für verschiedene Auftrageber aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen

  • 2013 - 2015

    Webdesiner und Datenbankentwickler

    Euro Project Guides

    Design der Webseite und Umsetzzung Typo3 und MySQL

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2014

    Onlinehändler

    Schalt's Lädchen

    Vertrieb und Produktberatung von handgefertigten Strickwaren und Accessoirs

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2013

    Mitarbeiter der Hausnotruf-Zentrale

    FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH

    - Überwachung der Notrufanlage - Bearbeitung von eingehenden Alarmen - Anrufannahme für mehrere Service-Rufnummern - Programmierung der Notrufgeräte - Entwicklung betriebsinterner Softwarelösungen - Bearbeitung allgemeiner Verwaltungsaufgaben

  • 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007

    Programmierer und Datenbankentwickler

    Mosaik WfbM gGmbH Berlin – Spandau

    - Konzeption, Installation und Wartung der Datenbank (MySQL) - Programmierung des Webfrontend (HTML /PHP)

  • 4 Monate, Feb. 2002 - Mai 2002

    Mitarbeiter Technik/EDV

    PIN AG

    - Programmierung von Benutzerschnittstellen - interner Support (Netzwerktechnik, Hard- und Software)

  • 2 Jahre, Feb. 2000 - Jan. 2002

    Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    indisoft GmbH

  • 7 Monate, Mai 1996 - Nov. 1996

    Büro-Angestellter

    Haushaltshilfe Firma Dyga

    - Einsatzplanung - allgemeine Verwaltungsaufgaben - Kunden- und Mitarbeiterbetreuung - Kundenakquise und Marketing

  • 3 Jahre, Dez. 1992 - Nov. 1995

    Verwaltungsangestellter

    Sozialverband VdK Berlin-Brandenburg e.V.

    - Einsatzplanung und telefonische Terminvergabe - Planung und Koordination von Veranstaltungen - Vorbereitung von Berichten und Statistiken - allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • 5 Monate, März 1990 - Juli 1990

    Büro-Angestellter

    Ambulante Dienste e.V.

    - Einsatzplanung und telefonische Terminvergabe - telefonischer Bereitschafts-Notdienst - allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 1988 - Feb. 1990

    Büro-Angestellter

    Evangelisches Johannesstift

    - Antragstellungen bei Bezirksämtern und Krankenkassen - Terminüberwachung - allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • 4 Jahre, Sep. 1984 - Aug. 1988

    Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten

    Bezirksamt Spandau von Berlin

Ausbildung von Detlef Schalt

  • 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014

    Weiterbildung Web-IT und App Entwicklung

    Cimdata.de Medienakademie Berlin

    - Content Management Typo3 - Entwicklung PHP und MySQL (Basics & Advanced) - Programmiersprache JAVA (Basics) - Android-Apps-Entwicklung - IOS-Apps-Entwicklung (Basics & Advanced)

  • 7 Monate, März 2010 - Sep. 2010

    Modulare Weiterbildung Existenzgründung

    Rackow-Schulen Berlin

    - Business English - Existenzgründung, Steuerrecht, Wirtschaftslehre - Handel (Marketing, Verkauf, Vertrieb) - Rechnungswesen

  • 11 Monate, März 2005 - Jan. 2006

    Datenbankdesign Softwareentwicklung

    Cimdata.de Medienakademie Berlin

    - Installation und Administration von Datenbanken (Oracle) - SQL, PL/SQL - Softwareentwicklung C/C++, JAVA, MFC

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