Loubna SIFEDDINE
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Loubna SIFEDDINE
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Inside Sales Account Manager
Sappi Europe
*Multilingual support and advice for our national and international customers *Order and complaint processing *Inventory tracking *Active tracking of bidding processes *Creation of statistics from sales-relevant systems *Continuous proactive coordination process with all relevant internal interfaces * Develop an understanding of SAPPI distribution and channel Business approach.
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018
International Sales specialist
Sappi Germany
- 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2019
Inside Sales Representative
Bertelsmann Group-Majorel
• Die telefonische und schriftliche Betreuung der französisch sprechenden Kunden. • Als Inside Sales sichere ich respektable Wartezeiten für unsere Kunden und beantworte ich Kundenanfragen per email auf höchstem Niveau. • Selbständig Erfassung alle relevanten Daten in den Programmen und gewährleistest somit eine reibungslose Auftragsbearbeitung. • Kunden Beratung in allen individuellen Angelegenheiten zu Versand, Material und Retoure. • Beschwerde Management. • Lieferungstermin organisieren.
- 5 Jahre und 10 Monate, Dez. 2011 - Sep. 2017
Filialleitung und Vertrieb
CNSS Marokkanische Rentenversicherung, Marokko
• Disziplinarische Führung von 15 Mitarbeiter • Kundenaqkuise im B2B gewerbliche Kunden • Führung von Kundengesprächen vor Ort • Reporting an die Geschäftsführer • Pflege des Kundenportfolios • Umsetzung monatlicher Zielvorgaben • Produktberatung • Mitverantwortung strategische Gestaltung von Marktgeschehen • Verantwortlich für das Projektmanagement und die Durchführung • Konfliktmanagement • Individuelle Beratung und Betreuen der einzelnen Teammitglieder
Ausbildung von Loubna SIFEDDINE
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2014
Marketing und Kommerzielle Entwicklung
Universität Hassa I, Settat Marokko
Marketing, Vertrieb und E-Kommunikation
- 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2011
Betriebswirtschaftslehre
Universität Hassen II, Marokko
Verwaltung, Management und Kommunikation
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2010
Handelsbetriebswirtschaft und Vertriebsmanagement
Universität Hassen II, Marokko
Verwaltungsmanagement und Kommunikation
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
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