Luca Commodaro
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Luca Commodaro
- Current 5 years and 6 months, since Jan 2021
Fachspezialist Case Management Entwicklung
Helsana Versicherung
Beratung & Konzeption in der Entwicklung Case Management Unternhemensgeschäft. Durchführung von Workshops, Trainings und Coachings. Beratung und Begleitung in Change Prozessen.
- Erstellung von Kommunikationsstandards - Konzipierung & Durchführung von massgeschneiderte Workshops & Trainings (Kommunikationsentwicklung im B2B & B2C). - Coachings für Mitarbeitende und Teamleitenden Schweizweit auf DE/FR und IT. - Systemisches Coaching. - Projektmitarbeit
Kündigung und Retentionmanagement
- 7 months, Nov 2015 - May 2016
Stellvertretender Teamleiter
Swisscom Schweiz
- Intensive Betreuung von 15 Mitarbeitenden - Koordination der Performance der Mitarbeitenden - Eskalationsgespräche bei Kundenreklamationen - Kooperation mit weiteren Teamleitern in anderen Standorten
- 3 years and 6 months, Dec 2012 - May 2016
Trainer, Retention & Salesmanagement
Swisscom Schweiz
Erstellung und Mitwirkung von Konzepten für Schulungen & Moderation- bei Swisscom Schweiz. DE/IT
- 7 years and 3 months, Mar 2009 - May 2016
Customer Consultant Retention & Salesmanagement
Swisscom Schweiz
Offerterstellung und Kundenbindung DE/FR/IT
- 5 months, Mar 2013 - Jul 2013
Fitness Betreuer
Fitotal Bern
- 3 months, Aug 2008 - Oct 2008
Geodäsie Assistent
Bundesamt für Landestopografie
- 4 years and 1 month, Aug 2004 - Aug 2008
Eidg.dipl.Drucktechnologe
Bundesamt für Landestopografie
Lehre als Drucktechnologe beim Bundesamt für Landestopografie Landkarten Druck Bogenoffset
Ausbildung von Luca Commodaro
- 9 months, Aug 2020 - Apr 2021
Coaching Advanced
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
- 11 months, Jan 2019 - Nov 2019
Change Management & Organisationdentwicklung
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
- 9 months, Sep 2017 - May 2018
Beratung und Coaching
ZHAW- Institut für angewandte Psychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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