Lucian Haralambie

• AIX performance tuning & troubleshooting, identifying and resolving contention in CPU, memory, networking, disk I/O • AIX system administration • Understanding of TCP/IP, firewalls, and an overview of load balancing clusters • Storage management OS Part: Create/Extend filesystems, SAN,EMC,ISCSI, add/extend new disks, multipath, Logical Volume Manager, Partition • Networking: Configure Interfaces, Bonding, Add routes, NFS, Samba

• Perform server updates/upgrades • Implement automation and scripting tasks • Conduct service requests and changes • Manage incidents and provide technical support • Maintain and optimize security and patching activities • Perform user management and capacity planning • Initiate and complete technical analysis and investigations

Schulung

- Remote Support für IBM Power Infrastruktur - Unterstützung auf AIX & i5OS in Verbindung mit VIOS/PowerVM und HMC - Betriebssystemsupport bei AIX / i5OS und Fehlersuche - Konfiguration, Fehlersuche und Tuning der VIOS/PowerVM Virtualisierung - Fehlersuche, Performance Tuning und Forensik im Netzwerkbereich (Wireshark) - Implementierung und Verwaltung von Netzwerkapplikationen (NFS, LDAP, DNS, NTP, SSH, SSL/TLS, FTP, VPN, sendmail, SNMP) - Einsatz von SAN Storage - Konfiguration von Drucksystemen

- Betreuung der Kunden Canon Europe, Ford Motor Company, John Deere - Technischer Support via Telefon, E-Mail und Internet für interne Mitarbeiter (Ford, John Deere) oder Endkunden in Deutschland und Österreich (Canon) - Arbeit nach ITIL V3 Prozessen - Verwaltung der Supportfälle - Erstellen und Aktualisieren von Knowledge Base Artikeln - Entwurf von Anleitungen - Koordination mit Second Level Support - Einweisung von neuem Personal in organisatorische Verfahren sowie technisches Training

Tourismuswirtschaft

Philologie: Deutsch als Muttersprache.