Lucie Žouželová
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lucie Žouželová
- Current 6 years and 8 months, since Nov 2019
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Glashütte Original
- 9 months, Mar 2019 - Nov 2019
Marketing Assistant Deutschland
Glashütte Original
- 9 months, Jun 2018 - Feb 2019
Kundenbetreuung, Empfang
Glashütte Original
Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Geschäftsreisende, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern, Bearbeitung von Reservierungsanfragen telefonisch und schriftlich; Beschwerdehandling; Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden; Sicherung von Hilton Standards; Zuarbeiten für Buchhaltung und Controlling; Betreung der Executive Lounge (Individuelle Gästebetreung während des Frühstücks und der Snackzeit, separater check-in, check-out der Gäste, Reservierungen
- 4 months, Apr 2009 - Jul 2009
Servicekraft
Gastronomie Theaterplatz GmbH
Aufgaben: Vorbereitungsarbeiten; Inbetriebnahme der Softeismaschine; Bedienung einer Computerkasse; Ausschank von Getränken und Ausgabe der Speisen
- 1 year and 4 months, May 2006 - Aug 2007
Empfangsmitarbeiter
AQUAPARK s.r.o.
Aufgaben: Reservierungsgespräche führen sowie Reservierungen eingeben; Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern; Wechselstube;
- 9 months, Sep 2005 - May 2006
Empfangsmitarbeiter
NAVATYP a.s.
Aufgaben: Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern; Wechselstube; Verkauf von Souvenirartikeln; Ausführung von Nachtdienst
Ausbildung von Lucie Žouželová
- 2 years and 11 months, Aug 2009 - Jun 2012
Hotelfachschule
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Czech
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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