Lucie Žouželová
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lucie Žouželová
- Bis heute 6 Jahre, seit Nov. 2019
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Glashütte Original
- 9 Monate, März 2019 - Nov. 2019
Marketing Assistant Deutschland
Glashütte Original
- 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2019
Kundenbetreuung, Empfang
Glashütte Original
Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Geschäftsreisende, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern, Bearbeitung von Reservierungsanfragen telefonisch und schriftlich; Beschwerdehandling; Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden; Sicherung von Hilton Standards; Zuarbeiten für Buchhaltung und Controlling; Betreung der Executive Lounge (Individuelle Gästebetreung während des Frühstücks und der Snackzeit, separater check-in, check-out der Gäste, Reservierungen
- 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2009
Servicekraft
Gastronomie Theaterplatz GmbH
Aufgaben: Vorbereitungsarbeiten; Inbetriebnahme der Softeismaschine; Bedienung einer Computerkasse; Ausschank von Getränken und Ausgabe der Speisen
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2006 - Aug. 2007
Empfangsmitarbeiter
AQUAPARK s.r.o.
Aufgaben: Reservierungsgespräche führen sowie Reservierungen eingeben; Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern; Wechselstube;
- 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006
Empfangsmitarbeiter
NAVATYP a.s.
Aufgaben: Gästebetreuung von der An- bis zur Abreisen (Individuell, Gruppen), Beratung zur Destination und Zimmern; Wechselstube; Verkauf von Souvenirartikeln; Ausführung von Nachtdienst
Ausbildung von Lucie Žouželová
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012
Hotelfachschule
Sprachen
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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